新品資訊 遠傳 零售 大數據 實體店面 通路 Smart EyE 客人 客群分析 店內沒有客人怎麼辦? 從客群分析著手 建立小店經營之道 店家好不容易等到顧客上門,只見他在店裡慢慢逛了好幾圈,最後站在某櫃前,拿起某樣產品露出微笑,卻遲遲不肯掏錢買單,老闆在旁看的都急了…始終搞不清楚消費者喜好,沒有辦法精準地做客群分析,想必是所有老闆的心頭痛吧! 網路購物勢力崛起 實體店家首受衝擊 全球零售業正面臨結構轉型,光是去年美國零售業實體店面,就有多達6,700家關門,加上近幾年網路購物崛起,大家愈來愈懶得出門,宅在家滑手機就能購物,若傳統實體店家再不改變轉型,將來恐怕更難生存。本篇,癮科技小編實際採訪手機配件店老闆Jeremy,請他聊聊當今實體店家經營上有哪些痛點。 ▲手機配件老闆Jeremy認為實體店家受網路影響,這幾年 丹費特 6 年前