科技應用 品牌大傳奇 ibm AI 客服 安聯 Allie 艾莉 品牌大傳奇:致力創新的百年企業,安聯人壽攜手科技巨頭打造AI客服機器人 無論你對金融、保險行業的認識有多少,肯定都聽過「安聯Allianz」的大名;安聯集團是德國最大的保險公司,擁有超過125年的悠久歷史,在2017年更榮獲富比士全球2000大企業的第21名,也是全世界最大的金融服務集團。 安聯歷史上最有名的承保案例之一,就是大家再熟悉不過的歷史悲劇「鐵達尼號」。 ▲鐵達尼號、許多好萊塢電影的拍攝過程,都是由安聯承保。 1912年鐵達尼號郵輪沈沒時,安聯付出了高達7,500萬英鎊的高額理賠金,這筆金額即便現在看來都非常驚人,更別提將近一百年前所代表的價值了;當時的安聯成立僅20餘年,就要面臨如此鉅額的賠付,甚至險些讓公司破產。但當時的安聯透過抵押、出售公司資產,甚 癮特務 6 年前