專家觀點 經濟 會員 用戶 超級 數據分析 意見領袖 照這 4 步驟走,就能找到超級用戶 本書推薦給企業經營主、行銷相關專業人士。生活中是否有一兩樣讓你說起它時就聲調提高、兩眼發亮,願意花許多時間沉浸其中,甚至一擲萬金在所不惜的事物?如果有,你就是本書所描繪的癡迷其中的「超級用戶 Superconsumers」,也相信你對本書的內容會格外心有戚戚焉。 作者:李全興(老查) 「超級用戶」不只是有錢大戶,對企業還有多重價值 一般來說,VIP(重量級消費者)是以其消費金額來衡量其價值,但是本書所探討的「超級用戶」固然在銷售上有明顯的成績,除此之外,「超級用戶」與 VIP 的不同之處在於其看待該項產品的態度。 「超級用戶」熱愛某項產品到達癡迷的程度,除了使用率極高,該項產品與其情感與生活場 Mobile loyalty 6 年前