我「又」忘了要繳種花電信光纖費用...
已經是第二次忘記啦，這次我有經驗了，找到一台大鯨魚銀行的ATM就繳掉。
一回到家裡我馬上抄起電話撥打123，很快的，「種花電信您好～」很好，很年輕的（帥哥）聲音傳過來溫柔的聲音。他很快確認，並說馬上為您開通，囑咐我十五分鐘後重開小烏龜即可。
妙的是，就在我（依依不捨的）掛電話之後，（帥哥回撥給我？幻想有毒，跟上圖一樣）我的網路已經自動恢復啦！
只要大家打過銀行的客服電話，就知道那種迷宮一樣讓人很想摔電話的感覺，對照種花電信，真是有快，一分鐘以內可以聽到帥哥的聲音，一分鐘之內解決問題（這部份可以不用這麼有效率...），唉，真是幸福的嘆息...
第一次的遲繳也是很妙，他請我去ATM轉帳，我走到富邦，不行用，一銀也不行用，這兩家的ATM說是說可以繳，但是機器太舊了沒得用。但很詭異的是，一銀的ATM有繳種花電信的選項，我照著操作，以為成功了，就趕快回家打客服電話。
客服帥哥（又是幻想圖）說，沒有看到入賬...但他問我是否有急用，我當然說是啊....接著帥哥的聲音變成天使的福音了，他說「我幫妳先開通，妳明天再去繳費～」哇～唉...好好喔....
難怪種花電信可以去泰國幫忙做固網的顧問，光是建置客服系統跟training就很有說服力了。
下次我還要遲繳嗎？一切都是不小心的啦，我怎麼會因為故意要聽帥哥的聲音就不繳費，哈哈哈...（心虛的笑）
8 則回應
我都沒這種福利啊...
我聽到的小姐也是非常親切啊
阿普是施了什麼魔咒給種花電信？
這個..不知道該不該說..
我朋友, 某天遇到一個很不禮貌的阿姨..繳完電費, 據說可以抽獎..
而且她繳了好幾張... 她事後才知道..就很生氣阿
連打了3天客服.. 都是...女.. 沒你幸運吶~
>也不算是網路atm
>他也就只要key帳號而已
>還是從活期帳戶扣款
很可惜的 不是每家銀行都可以, 富邦之前就退出了這個服務啊~~
感謝您的提醒, 帳單今天到期啊~~~
唔..這我有點印象，就是我繳花旗卡費的時候用的線上繳機制，也是只要輸入帳號密碼就可以把妳帳戶的錢轉到信用卡帳戶，不需要使用晶片金融卡跟讀卡機。
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叫我阿普阿普就可以了，謝謝大家！～
也不算是網路atm
他也就只要key帳號而已
還是從活期帳戶扣款
很簡單的
而且可以即時消帳
遲繳也是可以歐
連帳單都不用準備
只要你待繳的用戶號碼，申請人的身分證字號，同一個人的活期帳戶或信用卡就可以了
原來如此～我都晚上打客服電話，遇到帥哥（假想）的機率還滿高的...
網路ATM繳電信費，那是給正常繳費，沒有遲繳的人用的吧？.......................
像我這種帳單白痴...
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叫我阿普阿普就可以了，謝謝大家！～
我都是去網頁也是用ATM扣款
填電話號碼跟身分證字號
確認有未繳費用後
進入金融機關的選擇
選妳的銀行
然後key帳號
他會去確認妳的帳戶的名字跟那個欠費人有沒有一樣
一樣的話五到十分鐘內就可以復機
https://info.hinet.net/account/tele_fee.asp
中華的客服其實挺累的
因為下班時段是一個值班的點
負責全台的客服
上班時間的話有分區