Google在Pixel手機說明官方頁面公告，特定Pixel 7a手機將享有延長維修方案，主因是Pixel 7a的特定批次手機的電池可能會發生異常膨脹，為了確保用戶權益，即便手機已經超出保固時間，仍可享有一次的免費更換電池，但消費者如果不在提供郵寄送修或是不想前往門市維修、或所屬地區沒有提供門市服務，即便裝置過保，消費者亦可申請補償方案。
要確認手中的Pixel 7a是否為受影響批次可自Google提供的找查網頁確認：解決Pixel 7a電池問題
▲特定批次的Pixel 7a有電池問題，可使用說明頁面的連結確認
雖然Google表示倘若手機出現電池膨脹、背蓋鼓起或電池消耗速度異常皆屬電池異常，不過仍須透過官方序號確認是否為受影響批次；此外倘若裝置有其它損壞情形或損壞狀況不在保固可能不符合免費更換電池服務，同時也會先評估裝置是否適合維修才會進行處理；此外，此項免費維修並不會因此延長手機的保固，且須在Google官方販售Pixel手機的地區才符合申請資格。
此外像是台灣並未列在提供門市受理維修中心服務的地區，如果不想進行郵寄送修，Google將提供補償方案，在保固內可申請456美金的補償費用，超過保固則可選擇200美金補償金或是300美金的Google Store硬體產品折扣碼。
