近期新加坡的無框行動(Circles.Life)進軍台灣，不少人認為無框行動會帶來新的價格戰。然而第一波的資費公布後，不少網友都認為無框行動缺少了價格誘因，但他們打著不綁約、即時線上客服等服務，還是吸引了一些人的關注。不過身為第二類電信商，沒有自己的基地台，資費價格方面也會受限於背後的一類電信業者，無法完全地自由做主，那麼無框行動是要靠什麼在台灣立足？答案可能是「服務」。
電信資格只是個突破口
身為二類電信業者，無框行動就像是LINE Mobile、7-11的ibon mobile等業者一樣，需要倚靠背後一類電信業者的支持，才能推出相關電信服務。無框行動在台灣使用的包含1800、1200、2600MHz共3個頻段，從頻寬與頻段推測背後的業者就是中華電信。但對無框行動來說，成為電信業者只是提供服務的突破口，他們更想做的應該是後面的應用服務整合。
無框行動在新加坡的市佔率達5%，提供的除了電信服務外，最重要的是還提供了探索、交通服務與保險業務。這可能才是無框行動的企圖所在，這點倒是與LINE Mobile的步驟相反，對於無框來說電信服務是個突破口，安裝在用戶手機上之後，再推行其他服務會更順利。
▲無框行動在台灣開放申辦至今，有68%的用戶選擇吃到飽方案。
▲無框不會只是個單純的二類電信業者，快速在世界各地佈局、結合當地各類服務建立生態圈，才是無框行動的目標。
交通、保險服務的附加加值
從新加坡的案例來看，他們提供了探索服務，類似熱門活動的推薦介紹，此外還有交通服務，舉例來說可能跟Uber合作，透過無框行動App搭乘Uber一定的次數就再送50MB之類的流量，這是比較有趣的異業合作。
交通服務以外，他們還提供了保險服務，透過行事曆、信件等方式了解到你的交通需求，如果要搭飛機出國，就會推送你旅遊平安險的保險方案，對於用戶來說更為方便。或許結合自家或是第三方服務，才會是無框行動的主要目標。
▲目前在新加坡已有5%的市佔率，但除了電信服務外，額外的附加功能讓他增加不少分數。
▲電信服務只是個切入點，未來提供交通、保險等服務才是他的主要目標。
做+200元吃到飽的理由
無框行動目前在台灣的資費方案只有450元的基本費率可選，內含18GB的網路流量。如果你要吃到飽，也能在App中勾選「+200元吃到飽服務」。很多人疑惑，為什麼要推出價格高達650元的吃到飽服務，官方給我們的答案是，這是為了教育用戶，App能夠做到一鍵改資費這樣的功能，不用像過往電信業者修改資費需要繁瑣的流程。這個+200元吃到飽服務，說穿了就是個App的功能示範。
他們也提到，目前無框行動開放申辦還不到1個月，未來用戶累積出一定的使用習慣，App就能推送出針對每個人客製化的資費內容。舉例來說，如果你前3個月每個周末都會加購流量，那麼系統經過推算，就能在接下來提供給你包含周末流量的新方案。
▲以目前來說，速度快、客服好找、可隨時調整資費是比較大的優勢。
▲按個按鈕就能直接+200元吃到飽，但目的是讓用戶了解到選配資費方案就是這麼簡單。
個人客製化資費方案
這點是目前電信業者所做不到的客製化服務，畢竟每個人的需求都不相同，我們也只能從固定的數種方案中，選擇1個最適合自己的版本，但大多也是勉強湊合著用。但若有經過數據分析提供的個人化資費，個人認為將是無框行動最大的價值與特色。
從無框行動的說法來看，這只是初步的功能。不過對於我們或是部分用戶來說有點可惜，第一印象已經建立，如果沒有在第一波推出足夠吸引人的資費方案、服務內容，很難持續抓住用戶的目光。若未來能在服務或是功能上，提供有吸引力且同業沒有的功能，才是真的切入台灣市場的第一刀。
18 則回應
（手錶+手機）
只是換個方式在賣目前沒人用的訊號區段😷