應用教學 enterprise SurveyCake 品牌識別 問卷設計 零售業品牌成功關鍵:透過 SurveyCake 問卷系統實現全方位顧客體驗! 善用問券進行深度溝通與需求洞察,大規模地掌握即時意見反應,提升客戶體驗 一、為什麼零售業需要問卷? 這個問題可以分為兩階段解答,分別為「為什麼需要蒐集顧客資訊?」,以及「為什麼需要使用問卷蒐集顧客資訊?」。 首先,為什麼品牌需要蒐集顧客訊息? 品牌成功的關鍵,來自於良好的客戶體驗管理;而良好的客戶體驗管理,則來自於耐心的聆聽與精準的需求洞悉,進而發揮每次互動的最大價值,打造絕佳客戶體驗。 每位消費者的購物旅程中,會產生許多與品牌互動的接觸點,而每個溝通機會都是提升客戶體驗的關鍵。 透過「蒐集顧客訊息」除了能傾聽消費者心聲,品牌也能從中掌握顧客在消費者旅程中的行為、體驗感受,並藉由問卷反饋,了解 行銷合作 2 年前
應用教學 SurveyCake 客製化表單 品牌識別 問卷設計 SurveyCake Audience 協助你問卷代發,精準觸及問卷調查受眾,提升問卷資料有效性! 交由最專業的 SurveyCake 團隊代發問卷、尋找目標樣本,提高問卷填答價值 「你是否也曾辛苦製作完問卷,卻在發放問卷的過程中遇到以下難題?」 建完問卷後卻不知道要去哪裡找受眾填寫;蒐集回來的樣本總是跟預期的目標族群相去甚遠;即使大量曝光問卷表單,回覆率依舊低迷? 這些煩惱通通交給 SurveyCake 來解決! 全新上線的 SurveyCake Audience 提供問卷代發、樣本尋找的服務,依照問卷設計者的需求,彈性選擇樣本篩選條件與回收數量,全程交由專業團隊進行,幫你找到最精準的受眾填答,掌握更具價值的問卷分析結果! SurveyCake Audience 是什麼? SurveyCa 行銷合作 2 年前
產業消息 數據 科技趨勢 論壇 INSIDE 產業趨勢 進行數位轉型 2022INSIDE未來日 2022 INSIDE未來日:在這萬事上雲、講求速度與效率的世代 你準備好透過數位轉型擁抱更多、更廣的商機了嗎? INSIDE 發現在這波數位轉型浪潮下,即便是傳統零售通路、傳統車廠都積極數位轉型,並有不少成功實例,但數位轉型對於各行業仍存在許多挑戰與風險。於是繼 2021 年 INSIDE 未來日「AIoT 智慧未來」科技趨勢年度論壇後, INSIDE 這次攜手企業舉辦 2022 年 INSIDE 未來日「台灣的蛻變:用數位轉型打造產業護城河」科技趨勢年度論壇,希望透過產業論壇的方式,匯集產業界的菁英思維,讓更多人能夠抓到科技+商業結合的趨勢脈動,尋求台灣產業數位轉型解方。 這場論壇在討論什麼? 議程內容從數位轉型發展策略,通路零售服務、製造業生產、傳統車業的數位轉型實績,以及資通訊業在各產業的數位轉型 行銷合作 2 年前
應用教學 行銷 分析 SurveyCake 題目 人資 SurveyCake 企業問卷應用,滿足部門的調查需求,提升部門協作效率 無論身在企業的哪個部門,都有可能會遇到資料搜集的需求,像是企業內部的績效考核、業績申報,或是對外的活動報名、產品前測調查等,雖然這些資料的搜集過程往往耗神費力,但只要透過 SurveyCake 的多元問卷功能,即能讓各部門更快速地完成調查作業,有效提升工作效率! 接下來,我們將針對企業的五大部門 — — 人資、行銷、業務、客服、產品,介紹如何運用 SurveyCake 於各調查情境中,加速作業流程! 人資部門 人才招募 人資常需要協助各部門開缺,並尋找最適合該職缺的人選。無論是正式進入面試前,搜集求職者資訊;或是進入面試階段,預約面試者時間;抑或是面試結束後,搜集應徵者 行銷合作 2 年前
應用教學 SurveyCake 客製化表單 績效考核 滿意度調查 員工績效考核該如何做?人資們看過來! 想有效引導員工發展?善用 SurveyCake 問卷輔助績效考核流程,完整掌握員工表現與回饋 績效考核是定期評估員工工作成效的重要指標,更是每年加薪、升遷的依據。但除了掌握員工表現,績效考核也應著重在挖掘員工潛質,創造更多工作成就感與價值;反之,若員工價值遭受漠視,認為留任無發展性,企業就有可能失去人才。 為了吸引與留任人才、達到企業倍速成長的目標,績效考核的目標不僅止於盈餘分配,更是人力資源的策略基礎,以此延伸出適合於員工、管理者與團隊有效發展的工作環境,提升工作績效,並透過績效考核發現問題、即時改善,為企業與員工創造雙贏、達成目標。 接下來的文章將詳細介紹企業內部績效考核流程,並加入問卷應 行銷合作 2 年前
應用教學 資訊安全 SSL aws SurveyCake 企業版 【SurveyCake 企業版】金融、科技業必備!如何確保問卷資訊安全? 機密資料層層把關,為你的企業量身打造銀行級資訊安全 如何確保客戶問卷資料的隱私及安全性?SurveyCake 問卷蒐集到的資料存在哪裡?如何定期維護資訊安全? 有些產業要求資料必須境內落地,這樣還能使用 SurveyCake 線上問卷服務嗎? SurveyCake 重視您的問卷資料與隱私安全 針對資安問題,我們提供一系列專業的解決方案 專屬私有雲或自有主機:自己的資料,自己掌握 透過 SurveyCake 蒐集來的問卷資料儲存在最先進的 IaaS (Infrastructure as a Service) 供應商 — AWS 的雲端主機(公有雲)。AWS 嚴格把關雲端安全,其服務對 行銷合作 3 年前
產業消息 電動車 event 汽車產業 物聯網 2022 INSIDE趨勢論壇 製造業 三電系統 【INSIDE 趨勢論壇#1】三大世代之爭,將造就電動車成為台灣新護國神山 面對能源、半導體、造車這三大競爭趨勢,INSIDE 舉辦【台灣新護國神山 軟硬通吃的電動車產業】論壇,讓產業、政策菁英向大家分享電動車上下游的產業商機,幫助零組件供應商、系統整合業者、到營運策略佈局者,找到這波產業洪流中的路線! 根據國際能源署(IEA)新報告,2021 年一整年全球插電式汽車銷量為約 660 萬輛,是 2020 年 300 萬輛的兩倍之多、是 2019 年 220 萬輛的三倍。雖說還只佔全球新車市場約 9% 份額,但從諸多車廠、政府都積極投入電動化的程度來看,在這個時間點包括消費者、投資人或是車廠本身,似乎已沒有人會質疑電動車是汽車工業的現在進行式,反而會讓更多人在意是否有新 行銷合作 3 年前
專家觀點 電動車 event 汽車產業 物聯網 2022 INSIDE趨勢論壇 製造業 三電系統 【INSIDE 趨勢論壇#1】軟硬通吃的電動車產業,你知道這裡面的商機有多大嗎? 隨著各種技術日趨到位,世界各國陸續宣布禁售燃油車、環境議題發燒,電動車成為傳統車廠以及汽車電子供應鏈積極發展的落地商機,在全球普遍看好的情況下,台灣的機會在哪?你上對車了嗎? 唯一場!國內三電大廠齊聚對談 讓你兩小時搭上三電鼎立的獲利順風車 INSIDE 邀請保時捷、東元電機、勤崴國際、泓德能源等不同單位的業界專業人士暢談全球電動車市場發展趨勢及最新技術、以及在台灣的整體商機,更從「三電」(電機、電池、充電樁)、以及軟體跟材料零組件等上下游供應鏈中的產業發展優勢切入,加上由淺入深的案例分享跟講者間的精彩對談,只要2小時就能輕鬆掌握電動車市場龐大商機、掌握投資趨勢! 活動資訊: 活動名稱:【IN 行銷合作 3 年前
應用教學 SurveyCake 線上問卷 紙本問卷 SurveyCake 企業版線上表單節省預算,四大成本立即歸零 捨棄紙本問卷!SurveyCake 線上表單作為企業的最強後盾! 淘汰紙本問卷,SurveyCake 企業問卷至少為你節省 90% 預算成本,花更少人力! 許多企業機構建置表單時仍以紙本問卷為主。不僅材料上花費大量印刷費,當內容有誤需要校正時,還必須付一定的重製費用。人事成本上也需要花費大量人力發送問卷、 Key-in 後續回覆、建檔與分析。最麻煩的是,紙本問卷因為回收門檻較高使得回覆率較低,如填完問卷後仍須將問卷回寄給機構。 一份問卷,如果讓你「 花費大量成本,卻得到少量的回覆」,那這份問卷就沒有建立的價值。 紙本問卷,究竟花費你多少錢呢? 以四大成本為例,分別涵蓋「印刷耗材、勘誤重製、問卷 行銷合作 3 年前
應用教學 客製化 資安 私有雲 協作工具 線上問卷 SurveyCake Enterprise提供全方位商業問卷服務,創造商業調查最大價值! 幫助企業更有效率地搜集市場和個人的資料,並為搜集來的資料創造更多的價值,讓 SurveyCake Enterprise 成為商業調查中最佳利器。 SurveyCake Enterprise 是我們為企業開發的商業問卷服務方案,透過「私有雲服務」、「客製化樣式」、「協作與權限管理」,搭配完善的「在地客服支援」,我們有信心成為企業在商業調查過程中的堅強後盾。 不僅如此,SurveyCake Enterprise 透過「第三方串接」、「即時通知系統」、「問卷後行銷」、「條件警示系統」等應用,協助企業打造專屬的商業問卷應用情境,並為企業搜集來的調查資料創造更多的商業價值。 私有雲服務-銀行級資安保護 行銷合作 3 年前