[分享] 從寫手門看HTC危機

2013.04.20 12:50PM
是[分享] 從寫手門看HTC危機這篇文章的首圖

 市場策略危機

 從三星(SAMSUNG)爆發寫手門後,讓人見識到三星(SAMSUNG)企業如何深植市場,由此我非常佩服韓國人的用心。

台灣的手機市場,在國民所得不高的情況之下,對於智慧型手機的需求,一支智慧型手機動則得花上一整個月薪水。事實上,智慧型手機的出現才短短幾年,加上受到大陸山寨品的衝擊及Google智慧型手機Android作業平台發展快速,大大降低了手機商的門檻,這時品牌漸漸已經不是買單的指標,也無論產品廣告做的再好,多數人仍是上網看相關文章才決定,因此三星把行銷的手段延伸到各大手機討論網站,他們深知消費者想看的是開箱、使用心得、評測、產品比較、差異…等,因為這些才是真正決定消費者買不買單的關鍵。

買一支智慧型手機要花一個月的薪水,大家都想用最便宜的價錢買到最物超所值的產品,除了品牌,消費者真正希望買到的是最多功能、速度最快及外型好看的產品;相同的價錢,也會希望這錢花得更值得。 

 台灣三星「寫手門」事件,公平會立案調查(圖/翻攝自網路)。

機海戰術的危機

第一次買智慧型手機,我獻給了Samsung Galaxy S(i9000)。兩年多前,原本我已經決定買HTCEVO 4G,問了住家旁4家通訊行,都沒辦法幫我調到貨,在便利商店外遇見了朋友,他拿了一支HTC野火機(Wildfile),談起手機第一句話就跟我說「我這支很爛」,還是借我玩了一個下午,印象深刻,只記得要弄Facebook打卡及玩憤怒鳥遊戲(Angry Bird),不但很慢也一直當機,程式關閉了數次,那個憤怒鳥遊戲LAG的程度,讓我完全不敢想像手機可以當打發時間的工具,因為讀取要的時間及LAG的程度很誇張。當晚,HTC在我內心的形象以經完全毀掉了,加上看了各大討論區的文章,讓我完全不考慮這個品牌。

我對HTC這品牌的印象一直不好,如同兩年多前聽到的那句話,身旁拿HTC手機的人幾乎都異口同聲的說「我這支很爛」,加上他所謂的設計感,我對其印象一直不好,而是HTC在機海戰術所應該付出的代價。不是每個人都有把握或能力第一次就入門旗艦機種,因此平價機的品質反而很關鍵,因為多數的人會姑且先買便宜的機種用用看,之後換手機時才會考慮高階一點的機種。如果買到品質差的平價機,不但影響品牌信譽,而且消費者會更容易受到他牌使用者的影響,大大降低品牌忠誠度。

旗鑑機的價值

旗艦機戰術,近來HTC發表了好多手機,從HTC JOne蝴蝶機到現在火紅的New One,過程中太快了,新產品都還沒上市,摸都沒摸過就有新機發表了,然後一上市,就馬上有下一支手機的消息;研發手機需要花大量成本,這樣分散多款研發,不如深入市場看看傾聽消費者的需求,致力於新款旗鑑機,醞釀市場期待,而不是花錢把上一款產品拿來改一改就繼續賣。網路上充滿各式各樣的SAMSUNG蘋果新一代產品的各式各樣大家的想像圖、功能等相關文章,卻無人期待HTC的新產品,因為讓人摸不著頭緒,就算是派寫手去發布這些東西讓大家期待也好,不能少。

手機如果發展太快,新產品將只是一股短暫的潮流,市場壽命縮短,消費者還需要擔心新款出來舊機就變成垃圾,眾人多把心思投注於新品的問題上,舊產品問題則常常無解。 消費者購買旗鑑機,不會只是因為品質、外表,它能夠給人的附加價值有很多,例如:產品的支援會比一般機來的完整、遇到問題能夠在網路獲得較多的資訊、軟體的資源…

最近我將我的Samsung Galaxy S(i9000)升級非官方的Android 4.04系統,至今品質、速度、穩定性,都還是可以接受的範圍,這就是價值,雖然以經是兩年多前的產品了,仍可在網路上找到相關可以使用的資源,甚至常有新的版本可以使用。 

圖為Samsung Galaxy S(i9000)刷為非官方Android 4.04

上圖為Samsung Galaxy S(i9000)刷機為非官方Android 4.04 (圖片為作者提供)

軟體的迷思

常常看到,各大討論區中,HTC的使用評比的討論中,都會寫著,HTC的界面比較好用、好看,顯然HTC SenseHTC很強的賣點之一。

一年前,我開始使用"Go Launcher Ex"、 "ADW EX"等軟體,開啟手機介面的另一個新面貌,陸續推薦了許多人使用這個軟體,當然近來許多類似的軟體也紛紛推出。用了這款軟體的人,不管你是哪個品牌的手機,幾乎都回不去了,無論式樣式、速度、特效、動畫等,都比原廠的酷。而這正是Android的一大特色,也是HTC早晚得面對的危機,對於Open的手機作業系統而言,什麼都可以改變,只要硬體夠強,軟體通通可以辦的到,就連中國生產的iPhone山寨機,居然可以把Android界面改成IOS,幾乎一模一樣。

文/ 楊皓程 

本文經原作者同意轉載:http://hc.cuemei.com/home/sansunghtc

20 則回應

  • 其他點大家都講過我就不再多說了

     

    機海戰術的危機

    建議筆者以及癮科技的各位去數一下型錄好嗎

    S牌的智慧型手機比H牌還多呢 沒有人發現嗎= =

    2013-04-24
  •  這看來又是一篇新的寫手門?

    2013-04-24
  • 上面該被打臉的大概很多朋友都打了

    我只提一點,早i9000兩個月的Desire,去年底就可以刷4.0.4,現在都已經有4.2.2了

    就算不刷機,官方2.3.4也很好用

    KBT Pure+R.A.T.7 Poker PBT+R.A.T.5
    2013-04-23
  •  謝謝讀者提出的回應。這篇主要是該文作者的觀點,只要是有觀點自然就無法讓所有人認同。不過也因為是有觀點的文章,我們轉引用時也不可能去更改作者的觀點(若是新聞不涉及觀點,內容改一改使其完整倒是不會有太大的影響)。無論作者觀點如何,我們是相信這的確是作者親身體會。

    晚點會與其他編輯聊一下,確認其他編輯想法如何,再做處理。

    最後,再一次謝謝讀者提出的意見,有些叮嚀也是謹記在心,讓大家覺得有置入的感覺是我們的問題,我們會再思考看看怎樣做會比較理想。

    目前最想做的是鍵界之書,我的鍵盤理想志業,是希望以後世界各國在談到鍵盤的歷史時,能夠提到台灣。想要提高台灣對於鍵盤世界的影響力。
    2013-04-23
  •  從寫手門看癮科技危機

     

    我們一群從engedget.com跟到現在cool3c的忠實讀者,就是因為之前許多產品測試觀點站在消費者力場,不偏頗任何廠商,到現在充滿個人觀點論文,毫不掩飾的護航及吃相難看的置入性行銷充滿各個科技新聞。消費者還會想看你們寫文章嗎?

     

    置入性行銷的危機

    當許多編輯都很用心研究3C產品時,因為置入性的行銷,消費者很容易會用有色眼光看每個編輯的文章,就算你寫的再用心,還是難免被冠上"寫手"的嫌疑。心血付之一炬。

    你們的文章還有公信力嗎?

     

     

     

     

     

    V-net
    2013-04-22
  •  已進去本文來源的部落格按下方的濫用檢舉了,使用作詐騙工具

    2013-04-22
  • 新招啊!某S操控網路言論的行為還是持續進行啊!

    難道某科技也淪陷了嗎(還是打從一開始就是了?)

    當初認同各位,跟著你們從engadget過來,

    原來說到底,也不過就是這麼點格調。

    可悲呀!

    或許你們根本不在乎,但你們已經永遠失去我這個讀者了。

     

    2013-04-22
  • 極度懷疑作者也是寫手一個...

    2013-04-22
  •  太令人震驚了

    竟然這種文章可以放在這上面

    我不懂

    我直覺只是 不 單 純~~~

    廢文!

     

     

    2013-04-22
  •  看來以後都該講說......

    ***產品最棒,

    月月鳥泰最好,

    samobile01最公正中立算了!

    一恨世態炎涼沒人情,二恨商人賺錢掩良心,三恨律師為錢反黑白,四恨警察只會欺善民,五恨政客鬥爭誤國事,六恨選舉作秀包工程,七恨山林水土盡破壞,八恨稀有動物終滅絕,九恨假借宗教真斂財,十恨迷信入魔不認親,十一恨崇洋媚日民風墮,十二恨正義公權無法張,十三恨媒體唯恐天不亂,十四恨欲奉雙親時有限,十五恨世事不能順吾意。
    2013-04-21
  • > 最近我將我的Samsung Galaxy S(i9000)升級非官方的Android 4.04系統,至今品質、速度、穩定性,都還是可以接受的範圍,這就是價值,雖然以經是兩年多前的產品了,仍可在網路上找到相關可以使用的資源,甚至常有新的版本可以使用。

    真好笑.非官方的價值?那之前我用CHT8000也要感謝非官方讓我升級到Android 2.1.現在用的Sony Ericson Neo V也要感謝非官方持續在維護囉?

    這樣也能對SAMSUNG歌功頌德.這篇文章應該要改標題.從寫手門看SAMSUNG的偉大才對吧.大韓民國萬歲.三星永垂不朽.

     

    2013-04-21
  •  跟直銷沒兩樣了

    洗完腦再洗別人的,醒不過來

    不如把標題改成"三星超棒"就好啦lol

    2013-04-21
  •  最近各大論壇都是三爽的讚頌文

    尤其S4一出更是可怕

    一些文章分明擺出的立場更是讓人覺得搖頭

    台灣不需這樣的洗腦文好嗎

    2013-04-21
  • 如果根據某網站爆出來的SOP來看
    這篇是100%的 消毒文...

    1.用錯誤的觀念來引導讀者 讓讀者覺得"三星幹出這種事是正常的,三星不該被罵被罰,反而是該讚揚的。"

    2.每一家都機海 每一家都在新品上市前就有下一個新機的消息傳出來
    舉幾個作者"不敢提"的例子吧
    NOTE開賣前 網路上就傳出要出S3
    S3上市前 網路上就傳出要出NOTE2
    NOTE3跟 S3都還沒上市 馬上就說要出S3 MINI
    更不用說現在去手機行買手機 架上滿滿的全是三爽一堆沒聽過名號的"新機"

    獨批HTC是怎回事?

    3.原來派工讀生到網路上吹牛三爽下一代手機的功能有多好 叫做讓人期待啊?
    那要不要順便"提醒"一下要買三爽手機的人 "三爽原廠放更新時 千萬不要第一個點下去當白老鼠"?
    還要順便提醒一下三爽用戶 "若是不會刷機 最好這輩子都不要按下三爽的官方更新"?
    前車之鑑---S3死機潮 就擺在哪裡嘛~

    通常不用去猜測或討論HTC新功能是啥 因為你永遠都猜不到
    HDR錄音
    ZOE
    HTC MEDIALINK HD
    按住快門 直接機關槍連拍
    更不用說三爽抄襲概念抄的很爽的那隻電磁筆&其配套程式

    反倒是三爽
    別的軟體商先發表的多視窗(GOOGLE有將其放入ANDROID內 但是不建議現在就推出應用)
    HTC先申請專利 並成功的臉部辨識解鎖(GOOGLE看說覺得不錯 於4.0加入ANDROID系統)
    別的軟體商發表的眼球追蹤(注意 是真的"眼球追蹤")
    SONY先用的懸浮觸控
    更不用說MEDIALINK HD對上三爽的ALLSHARE CAST
    還有早NOTE將近1年的FLYER的電磁筆了吧?
    其他一大堆都族繁不及備載阿~

    再來關於版本升級
    要也要用官方升級來說嘴阿~
    拿刷機來講旗艦機價值?
    DHD一樣有人刷機安心再升4.0阿
    神機HD2一樣可以
    I9000能刷機升級 很難嗎?

    4.這個更扯
    你說的最多叫做UI
    HTC SENSE已經快要是半個系統了
    就像是FACEBOOK HOME一樣
    用過SENSE 就真的回不去了

    ......話說 這邊居然不敢把那個三爽的"GOOGLE原生介面‧改" 拿來講耶~
    三爽的介面有那麼差嗎?

    2013-04-21
  •  這篇作文0分!

    因為文不對題,可見國文都沒好好學!(教你國文的老師看到鐵定會哭哭)

    這次寫手門事件,只讓人看透***是如何的卑劣手段!

    一些部落客是如何的拿錢寫文,samobile01這網站是如何的跟月月鳥及***連成一氣抹黑欺騙台灣使用者!

    然後強大的***還可讓全台灣的媒體對這件事都只敢輕輕的帶過,甚至還幫忙消毒!

    只能說,***還真牠馬的屌!

    被財團控制的媒體有多恐怖,也從這可見一般!

    好在,這些事不是很多外國媒體知道!(可能跟台灣的一樣都被壓下來了)
    連engadget都不敢提!

    要不然,***的國際形像大概就是抹黑欺騙作法惡劣!
     

    一恨世態炎涼沒人情,二恨商人賺錢掩良心,三恨律師為錢反黑白,四恨警察只會欺善民,五恨政客鬥爭誤國事,六恨選舉作秀包工程,七恨山林水土盡破壞,八恨稀有動物終滅絕,九恨假借宗教真斂財,十恨迷信入魔不認親,十一恨崇洋媚日民風墮,十二恨正義公權無法張,十三恨媒體唯恐天不亂,十四恨欲奉雙親時有限,十五恨世事不能順吾意。
    2013-04-21
  • 完全文不對題,作者到底在講什麼?

    自己沒買過,只有拿來玩過就可以嫌成這樣,「我朋友說很爛」、「大家說很爛」,可是你沒用過怎麼知道其他人是不是跟著宣傳人云亦云?立論上完全站不住腳。

    如果這是自己的感想文就算了,癮科技既然要選這篇文分享,編輯應該要更用心。

    2013-04-21
  •  如果三星和HTC強弱真的差那麼多,三星還需要花那麼多錢做行銷?甚至是用這麼糟糕的手段詆毀對手?

    本文不批判惡劣的競爭手法,反而一面倒的批評HTC,讓我這個從沒用過HTC的人都看不下去。

    只能說,三星好可怕...

     

     

    2013-04-21
  • ( 本文已自行刪除 )

    2013-04-20
  • 我來說說三星寫手門事件,第一 評測造假 第二 抹黑對手 第三 吹捧自己 第四 移除負面文章,或者導向是使用者問題 第五 群起攻之。第六 開始牽扯它牌也有這種行銷 第七 開始發文說三星討論區都亂了很委屈, 已上 其他繁族不足以記載。 

    沒看最近GSMArena連評個s4音質也被踢爆造假了嗎?(這個評測網前科累累)
    我覺得你應該看看三星什麼才叫做真機海真死機真打自己臉(note3聽說要換金屬)

    軟體迷思這點,你自己提了必須要硬體夠強才能擁有你所說的體驗,所以低階的怎麼辦?別忘了sense是全裝的,一些貼心功能都有的...
    11年12年都走過來了 13年全新的體驗

    別再拿舊文炒冷飯了拜託

    還是?你文章建議htc也要一樣骯髒?三星這種爛行銷也可以說是好的...現在編輯都怎麼了?

     

    2013-04-20
  • 這篇文章在講啥? 文不對題耶,寫手門都沒提到啊,只說很佩服三星手段。感覺只是一直嫌HTC,捧三星,專挑HTC缺點及三星優點講,完全不平衡,好像工讀生文的感覺,完全沒得到任何知識。而且文章讓人覺得沒講完,還有下集嗎?另外,錯字請注意。

    2013-04-20