Google 將要經營實體零售通路？ Google 雖仍有 NEXUS 系列產品，但市占率比起採用 Android 系統的手機廠商還是少數，去經營商店通路好像有點荒謬，但想想微軟也有實體的微軟商店，似乎也不那麼驚訝。據 9to5 Google 的消息，他們獲得相當確切的內線消息顯示 Google 將要在北美經營實體通路，並預計在北美的聖誕節假期附近於主要城市開設旗艦店。
Google 目前在北美、英國都與大通路進行合作，在如 BestBuy 、 Dixen 等連鎖通路內有展售櫃台，但這些攤位的工作人員只負責產品使用的教育，金流仍是由這些通路掌控；而 Google 的實體通路則可能會把金流、教育等一手掌握，可以視為 Play Store 線上硬體銷售的實體化版本，但又增加實品展示、產品操作教育等功能；也據稱這些實體通路將會展示 Google Glass ，並透過讓消費者體驗提昇購買意願。
新聞來源： 9to5 Google
3 則回應
LA的話會開在哪呢?好期待ㄛ>///<
FRY'S ? 還是在south coast plaza來跟另兩家對打? XDDDD
LA這麼大，開個十家都不嫌多，對消費者來說，當然是多多益善了。
Google錢多得溢出來，要開店易如反掌折枝。希望其服務水準可以像美國Apple實體店那樣，熱誠，認真，充滿微笑且服務良好，退貨也很熱心，一點都不囉嗦。上次，因多買一隻i5且已開封上網過了，拿去退也不囉嗦，只問說有什問題嗎，據實以答。就當場處理，5分鐘後錢就退好了。手提電腦摔壞了，理論上是超出保固範圍的自我因素，沒想到竟然免費維修，還幫忙整理得像新的一樣。有這種服務品質，雖產品貴上不少，但消費者不感動也難。iPad出問題，到現場，馬上就拿進去修，約5分鐘後就出來答覆，說明是他們的問題，半小時之內再來拿，保證修好，也真的很快的就完修，比起在台灣修華碩或宏基手提電腦的經驗，感覺真的不同，台灣廠商處處要錢，人手又少，速度很慢。雖機子本身便宜，但售後服務真的有待改善。
另外就是美國Sony的專門店，不要說服務品質不如Apple遠甚，東西品質也不出眾，軟體更是一塌糊塗，但售價可一點都不手軟。Sony可以撐下來，也算是這二十年的工業奇蹟了。