Intel暫代聯合執行長Michelle Johnston Holthaus在出席活動時聲稱自通路端打聽到高通Snapdragon X筆電高退貨率造成困擾的問題，也引起好不容易在Windows on Snapdragon裝置有些許突破的高通的回擊；高通發言人向CRN提供的聲明中指出高通的Windows on Snapdragon裝置普遍獲得消費者4星以上的好評，同時許多媒體也同樣給予好評，而退貨率也是在產業正常範圍內，同時聲明預期未來5年非x86架構的筆電市佔率有望達到30%甚至50%。
▲高通Snapdragon X裝置在亞馬遜普遍有相當高的消費者評分，但歐美的優惠促銷恐怕也是推波助瀾的關鍵
如果從美國亞馬遜的消費者評比，確實可看到搭載高通Snapdragon X系列處理器的筆電有不錯的評價，一方面是高通與微軟逐漸解決相容性問題，不過筆者認為另一方面也是高通Snapdragon X筆電在歐美開始提供優惠促銷，從原本偏高的價格轉到與Intel主流級筆電相近(註：台灣僅有聯想的產品跟進歐美促銷價格)，倘若以預期新台幣約2.5萬至3萬能買到的Windows文書筆電作為對照，高通的裝置在續航力與休眠管理相對類似價位的Windows筆電來的相對出色，同時也更安靜、低噪音，價格因素恐怕也是使高通產品獲得好評的原因，另一方面從目前的市佔來看，現在的時間點會選擇高通裝置的消費者也可能已做足功課才下手。
