微軟證實 CrowdStrike 軟體更新錯誤導致全球約 850 萬台 Windows 裝置受影響，造成微軟服務大規模停擺。微軟正與 CrowdStrike 合作開發解決方案，並與 AWS、Google Cloud 合作協助客戶恢復服務。
針對日前Crowdstrike疏失影響，造成微軟服務全球規模停擺、Windows裝置出現當機或重啟情況，微軟稍早確認實際約在全球造成850萬台Windows裝置受影響，同時絕大部分已經解決，但微軟與Crowdstrike仍在處理後續其他問題。
微軟企業和作業系統安全副總裁David Weston表示，目前正與Crowdstrike合作開發可擴展解決方案，藉此讓因Crowdstrike錯誤更新而受影響的Azure雲端服務基礎設施加快恢復運作，另外也與亞馬遜的AWS雲端服務，以及Google Cloud雲端服務合作，藉此制訂有效解決方案，讓客戶受影響服務能加速恢復運作。
而CrowdStrike方面則表示此次問題出現在執行Windows 7.11與之後版本，以及搭配使用CrowdStrike旗下Falcon安全感測技術的伺服器產生邏輯判斷錯誤，因此造成作業系統當機，但實際受影響設備數量實際上不到所有使用Windows作業系統裝置的百分之一。
造成此次微軟服務全球規模影響，CrowdStrike聲明是其服務更新出錯，其中可能影響微軟Azure雲端服務平台工作負載配置，導致全球各地區的微軟服務、Windows裝置受影響。微軟方面則確認此次問題發生地點位於美國中部的Azure區域資料中心，稍早已經進行搶修。
至於在此次影響之下，除了不少人反應其使用微軟相關服務均無法正常運作，許多Windows裝置也出現當機、重啟情形，而包含美國航空、聯合航空、台灣虎航、捷星、酷航等航空業者均受到影響，同時諸如台大醫院、台北榮總等醫院電腦系統也都受到影響，但部分情形已經在後續恢復正常運作。
