LINE訊息查證服務@linefactchecker在台灣上線邁入5周年,LINE宣布全新的SST(Speech to Text,語音轉文本)功能上線,使民眾在LINE收到可疑語音時,可直接將語音上傳至@linefactchecker官方帳號將語音內容轉為文字後,再由第三方查核夥伴查核並回覆結果,使LINE訊息查證功能當前可處理文字、連結、文字型圖片與語音等類型;此外LINE訊息查證也公布熱門錯假訊息排行,最常被惡意濫用的主題為防疫與AI。
▲LINE訊息查證上線5年累計84萬用戶,由77萬人次舉報24條可疑訊息
▲十大錯假訊息與防疫、AI息息相關,地震、電費與健康也常被造假
LINE在2019年啟動數位當責計畫,希冀提升全民錯假訊息防護力,在當時推出@linefactcheckerLINE訊息查證服務,至今官方帳號已累計84.2萬好友,並收入超過24.6萬筆可疑訊息舉報,舉報人數超過77.1萬次;在服務上線的5年以來,最常見的錯假訊息與防疫、AI息息相關,其中最熱門的就是「綠茶配檸檬可以治新冠肺炎」、「紅殼雞蛋是添加色素、偽裝土雞蛋販售」等,另外也包括地震、電費、健康等主題。
▲第一階段SST可進行國語轉文字功能
LINE訊息查證服務在2024年6月25日推出SST語音轉文本功能,是LINE在台灣第一個在市場推出的SST應用,目前先行支援國語文本;透過SST功能將民眾上傳的語音轉為文字後,再由第三方查核單位依據文字敘述進行事實查核。