老舊的大型家電用品不能直接交給垃圾車或回收車處理，丟棄時需聯繫各縣市環保局或是民間回收業者協助清運。廢四機指的是廢棄的冷氣、冰箱、電視、洗衣機，因體積龐大，難以自行處理，環境部特別制定了「廢四機逆向回收」措施，在購買新機時也可以請販售業者免費回收，並且索取廢四機回收聯單以利後續補助申請。以下介紹2024廢四機回收方法、廢四機回收聯單申請流程，其他更多與廢四機回收有關的疑問，可以參考環境部廢四機回收政策問答集。
廢四機回收怎麼做？有哪些規格限制?
廢棄的冰箱、電視、洗衣機、冷暖氣機統稱為「廢四機」，廢四機的體積龐大，用戶難以自行搬運回收，因此環境部特別制定了廢四機的回收政策，讓消費者在購買新機時，可以請販賣業者協助回收，採「買1收1」的方式免費回收汰換。
因此，消費者在購買新機時，可以透過廢四機回收政策將廢棄的舊機交與業者處理，不需要再自行聯繫各地環保局清運。不過需要注意的是，在「廢四機」的規定中，除了指定為電冰箱、電視機、洗衣機、冷暖氣機共4個類型之外，也分別對各類品項的規格有所規定。
舉例來說，電冰箱的容量需為800公升以下，壓縮式且兼具冷藏、冷凍功能，而洗衣機容量則為乾衣6公斤以上、15公斤以下者。另外，廢四機回收服務並不包含拆卸、施工修復，或是調派大型機具等服務，因此只有需要專業知識的冷暖氣機可以由業者協助拆除，其餘電視、冰箱、洗衣機的廢四機回收，都僅提供搬運行為。
廢四機規格範圍：
- 電視機：使用交流電，包含影像管類、非影像管類及彩色影像投射機(指內投式彩色影像投射電視機)，並含有或預留電視調諧器(Tuner)位置，或螢幕對角線尺寸逾27吋之影像輸出裝置。
- 電冰箱：使用交流電，容量800公升以下，壓縮式且兼具冷藏及冷凍功能或電動吸收式之冰箱、冰桶。
- 洗衣機：洗衣容量為乾衣6公斤以上15公斤以下者。
- 冷、暖氣機：標示額定總冷氣能力8000卡/小時(kcal/h)或9300瓦(W)以下之窗型、箱型或分離式冷、暖氣機。但不包括水冷式冷、暖氣機及機動車輛、船舶或航空器上使用之冷、暖氣機。
▲廢四機回收流程。消費者在購買新機之後，廢棄的同品項、同數量舊機，可交由販賣業者免費搬運回收。圖片來源
▲需注意廢四機回收有規格限制，例如電冰箱回收項目包括冷凍箱、冷藏箱等，但是開放式或櫥窗式冰箱無法透過廢四機回收管道回收。圖片來源
廢四機回收聯單該如何申請？向誰索取？
依照廢四機回收規定，業者每回收1台廢四機就要開立1張廢四機回收聯單給消費者，因此消費者在購買新四機並且回收廢四機時，可以向業者索取廢四機回收聯單。廢四機回收聯單是由銷售業者向營業所在地環保局提出申請，因此消費者無法自行申請，需在回收時向銷售業者索取。
廢四機回收聯單一式三聯，第一聯由銷售業者留存，第二聯交由回收業者留存，至於第三聯則是由消費者留存，後續消費者也需憑第三聯申請各項家電汰舊換新補助。需注意廢四機回收聯單上必需註明回收日期、品牌等相關資訊，以免影響後續補助申請的權益。
▲在新機送達時，消費者需向業者索取廢四機回收單的收據(第三聯)。若業者未填寫廢四機回收單、或是未在消費者購買時宣達權益內容，將會收到環保局警告，累犯可處最高30萬元以下罰鍰。圖片來源
▲廢四機回收有同品項、同數量、同地址的規定，因此消費者若只有購買1台新機，則不能要求業者回收2台舊機，或是回收放置在不同地點的廢四機。圖片來源
廢四機回收補助多少錢？如何線上申請？
經濟部能源署於2023年推出「住宅家電汰舊換新節能補助」措施，並且宣布延長辦理至2024年。於補助期間內，消費者只要汰舊並且選購能源效率1級之冷氣、冰箱，將有機會獲得每台3000元的補助，而若是再搭配財政部的貨物稅退稅最高2000元方案，等於每台家電最高可享有5000元的補助額度。
因此，汰舊換新電冰箱、冷氣機之消費者可以獲得最高5000元的補助，而若是汰舊換新電視、洗衣機，則目前尚未提供補助方案。在申請補助時，因為補助的受理單位不同，消費者需前往不同的網站申請，例如經濟部能源局節能家電補助之申請網站為「住宅家電汰舊換新節能補助」，而財政部節能家電補助之申請網站為「購買節能電器退還減徵貨物稅」。
▲購買能源效率1級之冷氣、冰箱，將有機會獲得每台3000元的補助，另外財政部也提供了貨物稅退稅方案，最高補助2000元。圖片來源
未購買新機如何回收廢四機？回收管道整理
如果沒有購買新四機，只是單純丟棄廢四機，或是舊機的體型太大不符合回收標準，則可以聯絡當地清潔隊協助清運回收。聯絡清潔隊時，需約定好時間、地點、品項，並且事先將舊機搬運到指定地點，時間到之後就會由清潔隊資源回收車載走處理。
而若是真的無法處理，清潔隊也拒收，則可以考慮付費的民間回收業者。用戶可以諮詢環保署電話0800-085-717(您幫我清一清)，詢問合格的回收處理業者，另需注意每間回收處理業者的處理項目不盡相同，若有需求可事先查詢環保署「我要回收」網站上的回收業者資訊，或是致電各縣市環境保護局查詢。
廢四機回收管道：
- 購買新機時，由販賣業者免費回收。
- 電話洽詢各地清潔隊，依約將廢四機搬運至指定地點，由清潔隊免費清運。
- 電話洽詢各地民間回收業者，付費回收。
- 環境部回收專線：0800-085717。
- 我要回收：各縣市清潔隊、回收商、處理廠電話查詢
▲前往環境部「我要回收」網頁，即可查詢各地清潔隊、回收處理業者聯絡電話。圖片來源
