年節出國最怕機場大亂。2022年底美國的一場大雪造成了約6,000架班次混亂，好險 Valerie Szybala 有先見之明，在行李中事先放了AirTag，不過知道太多真相也不見得是好事，因為他發現聯合航空公司不但弄丟了他的行李，而且還對客戶撒謊。
她查看AirTag記錄，行李被放在一個陌生的公寓大樓的垃圾場，他聯絡航空公司客服，客服唬爛告訴她：「冷靜一點，那是快遞公司的倉儲，我們會將行李送到那裡集貨。」
MAJOR UPDATE: for the first time since Friday my AirTag (and hopefully luggage) appears to be on the move… it’s at a McDonalds? The plot thickens… cc: @united pic.twitter.com/y8pDwb6VDd
— valerie szybala. (@vszyb) January 2, 2023
後來發現行李開始移動，跑到華盛頓特區市區的麥當勞又跑去購物中心後再回到之前的陌生公寓，在這之間客服都跟他說行李仍在處理中。後來她忍不住親自去找他的行李，雖然沒找到但是看到有其他的行李箱被打開並倒空在垃圾桶旁，最後她報了警並且po上網，把事情鬧大，連媒體都來了。之後突然有個男子聲稱他是快遞人員，要送還行李給他，最後在四天後行李離奇的回到她的手上。
I’d just like everyone to know that @united has lost track of my bag and is lying about it. My apple AirTag shows that it has been sitting in a residential apartment complex for over a day. Out back by the dumpsters, I have found other emptied United Airlines bags. pic.twitter.com/fcoq4nj3zb
— valerie szybala. (@vszyb) January 1, 2023
聯合航空針對此事件只宣稱「我們的行李運送供應商提供的服務不符合我們的標準，我們正在調查這次意外的原因」。這裡看更多。
