Google為Pixel手機添加自我診斷與維修模式，協助消費者送修或自主修理更有保障

Google宣布為Pixel手機添加幾項與維修相關的功能，包括裝置的自我診斷功能與能確保資料安全的維修模式，同時也針對自主修復者提供重新編排的維修手冊，希冀無論是將手機送修或自行修復手機都有更多保障。

針對自主維修者的自我診斷功能：

▲Google也將重新編排維修手冊，使自行維修者更容易理解與進行修復

雖然自行維修手機對多數人可能不是簡單的任務，不過受到幾個國家要求要能提供第三方維修與消費者自行維修的需求，現在全球幾個大品牌的手機從善如流的開放維修手冊以及與如iFix等第三方平台合作提供關鍵零組件；而Google原本已透過Pixel軟體更新與修復網站提供線上手機診斷功能，現在則在Pixel手機添加Pixel Diagnostic應用程式，可在送修前後檢測故障的地方，以及確認修復是否成功以及是否因為組裝錯誤衍伸新的錯誤。此外Google也重新更新協助頁面，協助自主修復者找尋故障零件的料號、修理方式以及如何從iFix訂購，此外預計幾個月後也將重新更新英文與法文的維修手冊，提供更容易閱讀的編排。

Pixel維修說明：自行維修Pixel手機或Pixel Tablet

確保資料安全的維修模式

手機送修的資料安全問題往往是對許多用戶造成困擾的，如台灣就有數起名人送修手機被維修人員竊取資料的模式，但偏偏Android的資料備份不像iOS可以完整保留相關資訊，也不可能把手機重置後才進行送修；Pixel針對消費者手機送修的資料保護，推出全新的維修模式，強調不須備份、消除與還原，只要在送修前開啟維修模式即可確保裝置內的資料，取回手機後再打開即可正常使用。