Apple官方文件指定買二手iPhone要檢查的11個項目 整新機、福利品和二手的差別是什麼?

2023.10.17 04:54PM
照片中提到了台灣大哥大、10月17日週二·癸卯年九月初三、2:10,包含了功能手機、功能手機、手機、蜂窩網絡、電話

想要擁有iPhone又不想花太多錢,二手的iPhone是既環保又省錢的選擇。Apple官網上有份文件說明購買二手iPhone需要檢查的11個項目,不管是選擇福利機、整新機或二手手機,在網路上或是在官方通路購買,都可以透過以下文章整理的11個檢測項目來評估手機狀況,項目包含自己檢測iPhone是否有物理損壞、外觀破損、電池健康狀態、iPhone零件是否有替換過、維修歷史紀錄、是否有登出所有帳戶等等。

Apple選購二手iPhone指南。

外觀的多個檢查面向 是否有登出並刪除原有機主帳號

檢測前先取下手機殼和保護貼,檢查螢幕上是否有明顯刮痕,側面和背面是否有刮痕、磨損和凹痕,充電孔是否有損壞或碎片,並嘗試幫手機充電,如果無法充電代表電池可能已經損壞。打開手機後如果看到Hello字樣代表已經重置完畢,如果打開手機後螢幕是鎖定的狀況,則有可能原機主尚未登出Apple ID,需要原本登入的帳號進行登出。


▲外觀檢查的項目包含螢幕刮痕、側邊刮痕或凹痕。開機後螢幕顯示Hello則代表重置完畢,若是鎖定的狀態代表上一位用戶沒有登出Apple ID。

檢查是否維修過 從系統查詢零件是否為Apple原廠零件

在檢查是否有被更換原廠零件前,先確認iPhone已經更新至iOS 15.2或更高版本,接著就能在iPhone設定中查看所有資訊,包含序號、iOS版本、保固範圍、付費維修和服務、電話支援是否可用。未曾維修過的iPhone在這個頁面中是不會出現任何零件資訊,如果有維修過就會出現「零件和維修紀錄」欄位。

在零件和維修紀錄欄位顯示「Apple原廠零件」則是代表這隻手機曾經透過Apple官方維修並替換過零件,若送到官方認可的維修中心則會出現「維修」,如果出現「未知的零件」、則是代表零件未安裝妥當、無法正常運作或是非原廠零件。


▲打開iPhone的設定後點選關於本機,就能看到保固範圍,點進去就能看是否已過保。


▲若是有維修過就會顯示零件與維修紀錄,並紀錄零件的來源。送回官方會顯示Apple原廠零件,零件有狀況就會顯示未知的零件或異常。


▲不過如果是送到官方授權的維修商家,維修紀錄僅會顯示「維修」。

檢查電池的健康狀況 80%是換電池的標準

iPhone 6以及後續機種,版本更新至iOS 11.3後就可以在手機裡查看電池健康狀況,在正常使用下電池都會隨著使用時間蓄電量變少。打開設定後就能在電池頁面中查到電池健康度,當電池最大容量在80%以下時,iPhone就會建議用戶可以前往Apple授權維修中心更換電池,檢測時可以以電池最大容量是否有80%作為購買的標準。


▲當電池最大容量在80%以下時,手機會跳出建議更換電池的通知,也可以作為購買的標準。

檢查是否有被電信業者鎖定

在iPhone設定的關於本機頁面中,往下滑就能看到電信業者鎖定項目,必須確認顯示為「沒有SIM卡限制」,如果無任何顯示字樣,或是顯定已被鎖定訊息,就要聯絡電信業者,並請對方協助解鎖。


▲打開iPhone設定點選關於本機,頁面下方的電信業者鎖定必須為「沒有SIM卡限制」,如果被限制就要聯絡電信業者協助解鎖。

檢查是否能連接Wi-Fi與行動網路、側邊按鈕能否運作

先嘗試是否能連接Wi-Fi,再裝上SIM卡測試能否連上行動網路,如果連接Wi-Fi後決定不購買也要記得點選「忘記此網路設定」。按鈕部分則是在iPhone解鎖後,可以嘗試增加和減少音量,並確認螢幕上的音量顯示有同步變化,側邊的靜音開關在打開和關閉時,螢幕也會顯示通知,最後是鎖定螢幕的按鈕,也要記得測試看看。


▲除了測試能否正常連接Wi-Fi之外,側邊按鈕也是檢測重點項目。

測試相機低光源與強光下能對焦 揚聲器是否正常運作

打開相機後對準低光源處或強光處,點擊螢幕時是否能正常對焦,也不要忘記測試長焦鏡頭以及廣角鏡頭。拍完的照片放大查看邊緣是否清晰,影片部分則是檢查有無不尋常的震動。打開iPhone的聲音和觸覺回饋頁面,拖曳鈴聲與提示聲下方的滑桿,測試揚聲器是否能正常運作。


▲打開相機後對準低光源或強光,檢測是否能正常對焦,長焦和廣角功能也要記得檢測。


▲打開設定後點選聲音與觸覺回饋,拉動滑桿時聲音也要同步改變音量。

測試麥克風能否正常錄音 螢幕顯示亮度能否調整

打開語音備忘錄應用程式後,按下錄音按鈕並停止錄音,檢查播放備忘錄時能夠清楚的聽見聲音,如果沒有聽到聲音很有可能是麥克風損壞。打開設定後在螢幕顯示與亮度中,拖曳亮度滑桿,螢幕必須要能隨著滑桿調整亮度。


▲打開語音備忘錄應用程式,錄音後要能正常播放,檢測麥克風收音功能。


▲打開設定後點選螢幕顯示與亮度,拉動亮度滑桿時螢幕也要同步改變亮度。

購買二手iPhone必檢查的11個項目:

  • 取下手機殼和保護貼檢查外觀是否有損壞。
  • 是否有登出並刪除原有機主帳號。
  • 維修紀錄、零件是否有替換過。
  • 電池健康度在80%以上。
  • 檢查是否有被電信業者鎖定。
  • Wi-F與行動網路i能否正常連接。
  • 音量控制鈕、靜音按鈕、鎖定按鈕正常運作。
  • 相機低光源、強光、長焦鏡頭、廣角鏡頭能對焦。
  • 揚聲器在拖曳滑桿時正常發出聲音。
  • 麥克風能正常錄音並播放。
  • 螢幕顯示亮度能隨著拖曳變化亮度。

整新機、福利機、二手手機的差別

Apple整修品又稱為整新機,在官方頁面中可以選購整新的Mac、iPad、Apple TV、配件,整新機就是被退貨或是異常的iPhone,由官方將有問題的零件、電池和外殼替換成新的之後重新包裝販售。

整新機與全新機的差別在於包裝可能被拆過後重新封裝,或是將原本有問題的零件替換為全新零件,包裝同樣會有完整封膜,機器未開機未註冊,若不從序號等處判斷就和全新iPhone沒有兩樣,同樣也有原廠一年保固。盒內的配件也是全新,而且價格更實惠,雖然未必是當年最新款,也未必會有自己想要的款式,但也是購買iPhone很划算的選擇。

在3大電信、PChome、Momo或蝦皮等平台上,都可以買到的iPhone福利機,同樣也是鑑賞期內被退貨或是賣場展示的商品,販售平台重新整理包裝後就稱為福利機。福利機的來源很多種,有可能會被短暫使用過或是在賣場被長時間試用過,外觀也許不是全新無使用痕跡,但是系統運作會被測試過能正常使用,價格也低很多,有時運氣好還能買到看起來幾乎全新的福利機。

二手手機顧名思義就是被購買且正常使用過的商品,但因為現在許多人使用手機會在第一時間裝手機殼、貼保護貼,所以有的二手iPhone外觀看起來會和新的沒兩樣,差別只在內部系統運作是否正常,以及無法避免的電池健康度問題。整新機、福利機或二手手機都會建議透過官方的檢測指南,檢測是否適合購買。


▲Apple的整修品購買頁面中,目前沒有iPhone可以選購,但有Mac、iPad等其他商品。


▲神腦國際的福利品神選二手機專區中有iPhone 13可以購買,比全新機便宜1萬元。


▲遠傳福利品專區中,有iPhone 14以及iPhone 14 Pro可選購,但頁面上的價格需搭配電信方案。


▲台灣大哥大福利品專區則有全新未拆封的舊款iPhone,且不用搭配電信方案。


▲PChome的福利機專區品項比較齊全,iPhone 6S甚至只要2400元。


▲Momo的福利品專區也有許多舊款可以選擇,最便宜的是iPhone SE2只要6998元。

網購利用7天鑑賞期檢測 11項檢測通過至少有一定的可靠度

電信業者、網購平台販售整新機或福利品前都會檢測功能才上架,買家購買後可以利用7天鑑賞期自行檢測,如果能通過11個官方建議的檢測項目那至少能保證手機有一定的可靠度。若是二手手機也會建議在付款前先進行檢測再付款,就能買到便宜又功能完善的iPhone了。需要注意的是,二手商品就算當下功能正常,也可能運氣不好買回家後立刻壞掉,因此檢測是必要項目但並不能保證能長久使用下去,購買二手商品前仍須評估風險。

iPhone舊機二手換購價格總整理:中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、蘋果Trade In、PChome、Momo、蝦皮


▲不管是福利品、整新機或二手機,通過11個官方建議的檢測項目,那就不會有什麼大問題。

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