全聯的結帳速度慢到成為話題，常常聽到的請支援收銀廣播，甚至還成為全聯周邊商品的標語，全聯在台北的淡水淡大店和內湖瑞光店裝設自助結帳機，不用全聯會員也能結帳但只能使用數位支付，付款方式共有8種，包含會員儲值金、PX Pay信用卡、信用卡、行動感應支付、電子票證、台灣Pay、金融卡感應和全支付，操作起來流程順暢適合少量購買的消費者。
淡水淡大店實際踩點：2台自助結帳機幾乎無人使用
全聯的自助結帳機台全台只有2間門市有裝設，其中一間位於淡水淡大店，店址位在淡江大學附近，步行約10分鐘路程，店內共有2台自助結帳機台。淡大店的自助結帳機裝設已有2年，使用自助結帳機台的還是年紀較輕的消費者，使用的人少所以幾乎不需要排隊等候。
淡大店店內有許多即食商品像是飯糰、壽司、熱便當、炸物、烤雞等等，還有無印良品店中店販售清潔用品、少量衣物、廚具和零食，只要是商品有貼條碼都可以使用自助結帳機台結帳，如果搭配全聯PX Pay應用程式，綁定信用卡直接掃瞄結帳，刷完商品條碼後按下結帳就完成。這次實測買了6項商品，刷了會員條碼和手機載具，結帳並記錄流程總共花了約5分鐘結帳完成。
▲淡水淡大店中共有2台自助結帳機台，全聯數位會員卡、實體會員卡，或非會員都可以使用機台結帳。
▲機台結構很簡單，前方有2個放置處，1個放未結帳商品，1個放已掃瞄條碼的商品。
▲數位會員卡和實體會員卡，都要先掃瞄會員條碼後才能開始結帳。
▲會員條碼、會員卡和商品條碼，都是使用下方的掃瞄器掃瞄。
▲接著選擇發票偏好，可以使用手機載具。
▲自助結帳機台不能使用現金，付款方式共有8種，包含會員儲值金、PX Pay信用卡、信用卡、行動感應支付、電子票證、台灣Pay、金融卡和全支付。
▲選擇PX Pay信用卡最快，按下完成就結完帳。
▲淡水淡大店店內寬闊，還有飯糰壽司、熱便當等即食商品。
▲雞排便當居然只要60元，但可能要早點去搶購。圖中是89元的排骨便當和99元的雞腿油飯。
▲炸物區品項也很豐富，還有烤香魚、雞腿、烤全雞等商品。
▲無印良品店中店販售少量的清潔用品、衣物、廚房用具和零食，也能用自助結帳機台。
不用排隊等支援收銀 但無條碼商品不能用
在淡水淡大店的晚上7點左右，店內開放2個收銀台結帳，每個收銀台共有約3個人排隊，2台自助結帳機台則是只有1位消費者在結帳，操作自助結帳機台時還可以聽到「請支援收銀」的廣播，當收銀台還沒消化完排隊人潮時，我已經結完帳，所以使用自助結帳速度真的快很多。
然而自助結帳機台不適用酒、自助咖啡Off Coffee、分批取貨、需消磁商品和無條碼商品，所以像是全聯的阪急麵包、某部分的蔬菜水果這類不會另外貼條碼的商品，就還是要排隊去收銀台結帳。另外可以發現自助結帳機台不會有服務人員協助操作或管理，有可能會發生漏結帳的狀況，結完帳必須要再三檢查。
全聯自助結帳機台支援門市：
淡水淡大店
- 地址：新北市淡水區大忠街89號
- 營業時間：上午8點至晚上11點
內湖瑞光店
- 地址：台北市內湖區陽光街319號
- 營業時間：上午8點至晚上11點
▲酒、自助咖啡、分批取貨、需消磁商品和無條碼商品不能用自助結帳機台，沒貼條碼的蛋塔就要另外去收銀台排隊結帳。
▲使用自助結帳機台結完帳後可以選擇要不要印明細，速度真的比排隊快很多。
1 則回應