亞馬遜計劃利用AWS雲端服務推動自動生成式AI發展，並由客戶主導相關應用服務開發，而亞馬遜也會將自家AI技術導入電商、廣告及Alexa等業務。
公布新一季財報結果，並且透露將以AWS雲端服務推動更多元自動生成式人工智慧發展，亞馬遜表示目前旗下多個部門都已經投入自動生成式人工智慧技術發展。
亞馬遜執行長Andy Jassy說明，內部每個部門團隊都已經投入自動生成式人工智慧技術發展，藉此重塑、強化客戶體驗。
不過，Andy Jassy也說明本身主要投入自動生成式人工智慧技術發展，但絕大部分應用服務仍是由客戶以亞馬遜提供技術解決方案打造，意味亞馬遜的身分主要還是提供技術，而非以其技術主導市場。
但在自身業務中，亞馬遜也不諱言表示將以自動生成式人工智慧帶動電商、廣告，甚至Alexa相關應用產品發展，並且強調人工智慧將成為日後業務發展重心。
對比Google、微軟與Meta均大規模投入人工智慧，很早之前就已經投入人工智慧技術應用發展的亞馬遜自然也不會落後，其中可能也會藉由推出強化後的Alexa數位助理服務，並且讓下半年更新的Echo系列產品能有更自然、擬人的互動體驗。
