協作平台 Slack 也整合 OpenAI 人工智慧技術 以聊天機器人型態與使用者互動

2023.03.08 03:43PM
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Slack此項功能中,更標榜所有技術應用將不會擷取使用者、企業上傳資料內容,因此無須擔心個人或企業資訊是否會外洩,同時也說明可藉由聊天機器人型態讓使用者更自然互動,並且從互動過程獲取發想靈感,或是針對工作內容的適當建議。

Salesforce宣布將大幅擁抱OpenAI技術,並且以其生成式人工智慧技術打造名為「Einstein GPT」的企業客戶管理工具之後,目前也將OpenAI技術帶到旗下線上協作平台Slack,將能透過ChatGPT功能協助使用者快速整理討論工作內容,或是草擬郵件陳述事項。

目前此項功能僅先以登記等候形式提供申請測試,但目前暫時還無法確認正式版本預計推行時程。

在此項功能中,更標榜所有技術應用將不會擷取使用者、企業上傳資料內容,因此無須擔心個人或企業資訊是否會外洩,同時也說明可藉由聊天機器人型態讓使用者更自然互動,並且從互動過程獲取發想靈感,或是針對工作內容的適當建議。

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而Salesforce藉由OpenAI技術打造「Einstein GPT」,則是可讓使用者選擇對應人工智慧運算模型,透過自然語言互動方式使用客戶關係管理系統,並且從隨時有變化的客戶關係中挖掘有用資訊。

現階段則是以封測形式提供使用