如果你以前有在Google TV(即舊版Google Play電影)購買或租借電影，在電腦上播放時會發現，明明是購買4K UHD、HD高畫質版本，為何播放時卻只有480p的畫質可選？原因在於Google TV電影只有在特定環境下能播放4K UHD以及HD高畫質版本，若用Chrome瀏覽器播放就只有480p畫質，只能換個方式播放。
高畫質播放訊源、頻寬、播放器、顯示器缺一不可
明明買的是HD影片放出來卻只有480p，Google TV電影在播放時有點違背一般人的直覺。最常見的狀況是用Windows系統下Chrome瀏覽器直接播放，這種狀況不論你Google TV電影畫質多高、頻寬給多少、是不是4K顯示器，不好意思Chrome就是只有480p可看。目前在Windows系統上是無法以HD以上畫質播放Google TV電影，只能透過Android手機、iOS手機、含Google TV的高畫質電視、高畫質電視搭配特定版本Chromecast，這些方式才有機會播放HD以上畫質的Google TV電影。
如果買了4K UHD的影片，想要播放最簡單的方式是透過Chromecast with Google TV搭配4K電視就能萬無一失，或是直接用支援Google TV且解析度達4K以上的電視也可以。但需要注意的是，串流播放時下載頻寬需在15Mbps以上。
若是HD高畫質的版本能播放的方式就更多了一些，除了上述的方法外，目前的Android與iOS手機都能以HD畫質播放，要在電腦上播放的話，僅限Safari瀏覽器透過YouTube播放。因為Windows版Safari早已在2012年前停止更新，因此僅限macOS筆電或電腦能夠播放。
此外，還有個Google官網沒提到的播放方式，那就是利用Switch、PS4、Xbox One X等符合影片畫質的遊戲機安裝YouTube，就能不用買Chromecast也能播放高畫質Google TV電影。
播放HD高畫質影片的需求條件：
- 多數Android手機和平板電腦
- 搭載iOS 7以上版本的裝置
- 搭配HD高畫質電視使用的Chromecast裝置
- Android TV裝置
- 螢幕解析度高於720p的其他智慧型電視
- Safari瀏覽器
- 符合解析度需求的Switch、Playstation、Xbox系列遊戲主機
播放4K UHD超高畫質影片的需求條件：
- 搭載Android TV的4K電視
- 已連接4K電視的Chromecast Ultra
- 已連接4K電視的Chromecast with Google TV
- 下載速度至少要有15Mbps
▲最常見的狀況是透過Windows系統的Chrome瀏覽器直接播放，但你不論怎麼檢查畫質最高就只有480p，因為Google TV電影不支援在此狀況下播放HD高畫質以上的解析度。
▲國外不少過去HD的影片都已全面免費升級4K版本，台灣只有少數4K電影可買，絕大多數仍是HD高畫質版本。
▲利用遊戲機也能讓Google TV電影以HD以上畫質播放，只要遊戲機、電視皆符合解析需求即可。
