2009/2/27去經銷商買了SAMSUNG i7500 雖然很多文章都說他是一隻濫手機(不是功能不好，是一直在維修小問題)
至於我買的那隻手機呢?
因為沒有用過，所以門市小姐拆開給我檢查我也就只有看是不是可以開機，畫面操作等....基本檢查
於是我就拿回家了，回家以後才發現android market、Gmail等功能勒....怎都沒有看到，心中馬上有不好的預感
於是隔天一大早就衝去門市問那個小姐，基本上跟我想的一樣，他們根本就是在賣東西也不了解產品，還跟我說那些程式要自己灌，我就反問他們要去哪裡灌，那是android最基本的程式ㄟ
我就跟他們要求，拿你們的二手機還有新品展示機出來，果然不出我所料，他們的二手機還有新品展示機裡面都有google該有的程式，就連關機模式都有靜音模式、飛航模式與關機三項可以選擇，我的卻只有關機選項
結果買不到24小時的手機就這樣送聯強維修了
現在想請問一下用過i7500的大大們，是真的我不會用android手機?android應用程式下載入口網站market真的是要自己去下載?去哪下載?
還是說根本就是那隻手機有問題
另外我在網路上有看到外國影片，他們的I7500螢幕跟IPHONE一樣可以旋轉，台灣的I7500可以嗎?我昨天用印象中好像不行ㄟ
有專精的大大煩請教導一下，謝謝^^
6 則回應
手機已經在3/3號就回來了，應該是說星期二就好了，沒有去拿，送修不到一天就好了，雖然是說新品送修，不過店家告知是韌體壞掉，重灌軟體而已，將基頻版本昇級到I7500ZWJA1，聽說最新的是這一版本！
我要求店家出示聯強維修單，想要看上面的維修原因，但店家缺說丟了><"
不過用到目前為止都是OK的，發現這隻手機缺點最大的地方應該是電量很容易沒有，我感覺用TasKiller把沒在用的程式關掉，待機時就把網路關掉，這樣似乎電量就可以稱比較久，有需要的人就試試看八！
這店家服務方便算還不錯，就當做是運氣不好買到品管不佳的手機，而且賣家在y拍賣上面評價算很好，因此不打算公佈買家資料，給人留後路也給自己積陰德！
看網路上有消息說四、五月有機會把android升級到2.0不過我也沒有去證實這項消息，所以就等到時候再看看八，如果真的升級那i7500的買家就有福了！
我的手機3/1送修，3/2晚上就好了，今天要去拿，我只能說修理時間....很快，也不知道他們到底有沒有真的送原廠修，還是自己灌完軟體就說好了，因為維修單也是給我他們店家的維修單，而不是聯強的維修單，不過今晚拿到手機再看看！
公佈店家資料這一部分我還在考慮，因為他們的服務態度沒有很差、不耐煩，也沒有不處理之類的問題，也許公司剛好用到新人不懂，總是會有一些意外，所以這一部分我還在斟酌！
我的手機3/1送修，3/2晚上就好了，今天要去拿，我只能說修理時間....很快，也不知道他們到底有沒有真的送原廠修，還是自己灌完軟體就說好了，因為維修單也是給我他們店家的維修單，而不是聯強的維修單，不過今晚拿到手機再看看！
公佈店家資料這一部分我還在考慮，因為他們的服務態度沒有很差、不耐煩，也沒有不處理之類的問題，也許公司剛好用到新人不懂，總是會有一些意外，所以這一部分我還在斟酌！
因為，這隻手機是聯強代理的，一切的維修也是由他們執行的，你去拿手機的時候，可以要求店家給你看聯強那邊開出來的維修單，上面會注明他們是怎麼處理的。
如果店家沒有送到聯強那維修，你還是到聯強的網站留一下言吧，他們的客服很快的就會主動跟你聯絡的！
因為我是在經銷商那邊搭配門號買的，不是在三星門市，很怕是被店家騙，怕店家是拿假二手假裝新機賣給我，最怕還是刷機刷壞的，而且店家還沒有給我usb驅動光碟跟使用手冊，一開始他還跟我說現在都在網路上下載，因為店家在網路上評價不錯還有店面生意很好，所以當時沒有多想，後來越想越不對勁。
不過我買不到七天，買的第二天就自己拿去聯強修，聯強客服不錯，還告知我新機七天內由購買店家送修的話，可以七天新品更換送修，如果是買家自己送的話，要是硬體壞掉是要自費的，七天內由店家送聯強公司送修的話，如果硬體壞掉就不用自費，會換新的給我，而且聯強客服看到保固貼以後還很好新跟我說店家凹了我幾個月的保固，聯強門市說保固貼上面應該是要用西元記年，而不是民國，當下很火，當著聯強客服面前打電話給店家。
很火的原因是他們根本沒有跟我提到七天內新品送修的服務，還很篤定跟我說不能換新機，只是軟體從灌就可以了，後來我要求他們把保固貼從新改過，也強硬要店家送新品維修，他們馬上就生出usb光碟跟使用手冊，還要求我要把所有配件備齊，他們說送品維修需要購買當時的所有配件，不知道是不是真的這樣?如果新品維修不需要全部配件請好心人士回覆跟我說一下！
我的結論：
1.他們凹下我的usb光碟跟使用手冊可以方便他們日後賣二手機
2.他們一開始根本沒有打算幫我送新品維修，不知道他們是啥心態。我的猜想是他們凹下我的usb光碟跟使用手冊最重要的是凹了我的保固時間，如果凹了幾個月的話我的就不是新機，也就是他們一開始就只打算幫我送普通維修，硬體壞了還要我自費！因為如果是別人賣二手刷機刷壞的手機給賣家，賣家送普通維修，聯強修理刷壞的手機我印象中是要自費一千多塊的，簡單說就是拿我當替死鬼！
ps.以上是我個人的純粹猜測，如果有推測錯誤請大大告知！
現在手機也送修了，店家告知送新品維修要3~5日，現在也只能等手機回來再看看，煩請有用過samsung i7500的大大，如果可以的話請跟我說一下一開始拿到這隻新手機，裡面哪些軟體是一開始就要有的，因為我看國外影片好像有28個，台灣的好像是22個，希望有好心人士可以正確提供資訊！
因為我是在經銷商那邊搭配門號買的，不是在三星門市，很怕是被店家騙，怕店家是拿假二手假裝新機賣給我，最怕還是刷機刷壞的，而且店家還沒有給我usb驅動光碟跟使用手冊，一開始他還跟我說現在都在網路上下載，因為店家在網路上評價不錯還有店面生意很好，所以當時沒有多想，後來越想越不對勁。
不過我買不到七天，買的第二天就自己拿去聯強修，聯強客服不錯，還告知我新機七天內由購買店家送修的話，可以七天新品更換送修，如果是買家自己送的話，要是硬體壞掉是要自費的，七天內由店家送聯強公司送修的話，如果硬體壞掉就不用自費，會換新的給我，而且聯強客服看到保固貼以後還很好新跟我說店家凹了我幾個月的保固，聯強門市說保固貼上面應該是要用西元記年，而不是民國，當下很火，當著聯強客服面前打電話給店家。
很火的原因是他們根本沒有跟我提到七天內新品送修的服務，還很篤定跟我說不能換新機，只是軟體從灌就可以了，後來我要求他們把保固貼從新改過，也強硬要店家送新品維修，他們馬上就生出usb光碟跟使用手冊，還要求我要把所有配件備齊，他們說送品維修需要購買當時的所有配件，不知道是不是真的這樣?如果新品維修不需要全部配件請好心人士回覆跟我說一下！
我的結論：
1.他們凹下我的usb光碟跟使用手冊可以方便他們日後賣二手機
2.他們一開始根本沒有打算幫我送新品維修，不知道他們是啥心態。我的猜想是他們凹下我的usb光碟跟使用手冊最重要的是凹了我的保固時間，如果凹了幾個月的話我的就不是新機，也就是他們一開始就只打算幫我送普通維修，硬體壞了還要我自費！因為如果是別人賣二手刷機刷壞的手機給賣家，賣家送普通維修，聯強修理刷壞的手機我印象中是要自費一千多塊的，簡單說就是拿我當替死鬼！
ps.以上是我個人的純粹猜測，如果有推測錯誤請大大告知！
現在手機也送修了，店家告知送新品維修要3~5日，現在也只能等手機回來再看看，煩請有用過samsung i7500的大大，如果可以的話請跟我說一下一開始拿到這隻新手機，裡面哪些軟體是一開始就要有的，因為我看國外影片好像有28個，台灣的好像是22個，希望有好心人士可以正確提供資訊！
你被店家騙了，usb線、光碟片是最基本的配件，裡面還應該要有旅充、原廠電池、原廠手機套、說明書、原廠耳機等。我當時也是在通訊行配中華門號買的，所以新品不良還是一樣要送回去原購買店家做處理，如果你要進行七日內新品不良的判定，以做為可不可以換一支全新手機的依據，那就必須要送回原廠原盒應有的配件，如果你只是要進行單機維修的話，就只要送手機過去就可以了。所需時間大約就是3~5天，我的手機目前也是在處理的階段，應該今天or明天就可以取件了，我已經不期望換新的了，只要不花錢解決我的問題就好了！
看了你的發話，真的覺得店家很誇張，比我遇到的問題還嚴重，我見意你，可以的話準備一些資料，寄到蘋果日報，請他們報料這個事件，你可以看蘋果日報報料的那一板參考一下，然後再到消保會申訴，他們的網站可以在線上填寫申訴單，再打電話到三星跟他們反應店家有這樣的狀況發生，你也可以順便問一下，到底哪些軟體是應該要有的！
方便跟我說一下，你是在哪一家店買的，地址、店名。
我現在的做法是，用word將我所有的事發經過打一份文件記錄起來，等店家幫我把手機的問題處理好之後，就要在各大手機、論談網站，揭發他們的惡行惡狀，讓他們知道消費者不是好欺負的，一點服務的熱忱都沒有，那就不要怪我們說出事情的經過。提供我發的內容給你參考，還在修改中：http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1510022503604
第二次的在這：http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1010030103858
2009/2/27去經銷商買了SAMSUNG i7500 雖然很多文章都說他是一隻濫手機(不是功能不好，是一直在維修小問題)
至於我買的那隻手機呢?
因為沒有用過，所以門市小姐拆開給我檢查我也就只有看是不是可以開機，畫面操作等....基本檢查
於是我就拿回家了，回家以後才發現android market、Gmail等功能勒....怎都沒有看到，心中馬上有不好的預感
於是隔天一大早就衝去門市問那個小姐，基本上跟我想的一樣，他們根本就是在賣東西也不了解產品，還跟我說那些程式要自己灌，我就反問他們要去哪裡灌，那是android最基本的程式ㄟ
我就跟他們要求，拿你們的二手機還有新品展示機出來，果然不出我所料，他們的二手機還有新品展示機裡面都有google該有的程式，就連關機模式都有靜音模式、飛航模式與關機三項可以選擇，我的卻只有關機選項
結果買不到24小時的手機就這樣送聯強維修了
現在想請問一下用過i7500的大大們，是真的我不會用android手機?android應用程式下載入口網站market真的是要自己去下載?去哪下載?
還是說根本就是那隻手機有問題
另外我在網路上有看到外國影片，他們的I7500螢幕跟IPHONE一樣可以旋轉，台灣的I7500可以嗎?我昨天用印象中好像不行ㄟ
有專精的大大煩請教導一下，謝謝^^
你的疑慮是正確的，那些程試是手機一買來，裡面就應該要有的。
你可以打電話到三星的客服，跟他們反應一下你遇到的問題，這樣他們才會注重顧客的權益。0800-329-999
如果之後還有碰到軔體方面的問題，你可以到三星的網站，查一下他們有哪些聯強or神腦的維修站是離你比較近的，因為他們通常半小時就可以處理完畢了！
第一次使用smart phome的話，而且你的門號又也是3G的話，然後你沒有使用吃到飽的上網方案的話，見意你打電話給門號的客服人員，請他們幫你把上網功能關掉，你也可以自已在手機的上網設定那，有個叫ANP的設定，預設應該是internet，你可以在後面再加一個t，手機就會上不了網了，想上網的時候再改回來就好了。不然，第一個月的電話費就會嚇死你，我第一個月就下載了一些程式，上網費就一千五百多了。
見意你可以去買一台一千元以內的無線ip分享器，裝在家中的網路線上，手機要用什麼軟體，在家中下載就好了。