Ericsson 公布最新版本的行動趨勢報告，以全球 31 個市場達 23 億消費者意見作為基礎，作為分析與預估全球行動通訊技術發展的基礎；在此次報告當中提及，當前 5G 技術推廣速度相當驚人，平均每天有 100 萬人次擁抱 5G 技術，有望成為普及速度最快的通訊技術，預估 2021 年底全球就可達到 5.8 億 5G 用戶，其中中國、北美與海灣阿拉伯國家合作理事會等市場成為 5G 用戶主力，歐洲的布局則相對落後。
▲ 5G 相較 4G 快了 2 年即可實現 10 億用戶量的里程碑
目前全球已有 160 家電信營運商推出 5G 服務，在 2021 年第一季已新增 7,000 萬 5G 用戶，年底前有望突破 5 億 5G 用戶， Ericsson 預估到 2026 年全球會有 35 億 5G 用戶，達全球 6 成人口數； 5G 用戶數也相較 4G 提前兩年實現 10 億用戶指標，關鍵在於相較 4G 時代電信業者布局較不一致，而 5G 時代不僅電信業者及早進行布局，人口基數大國中國第一時間導入 5G 服務也是迅速普及的關鍵，同時終端設備價格迅速下降，至今有超過 300 款 5G 裝置供消費者選擇。
▲全球有望於 2026 年達到 35 億 5G 用戶，佔總人口數 6 成
Ericsson 預估， 2026 年東北亞將成全球 5G 用戶數最高的區域，可望突破 14 億用戶，北美與海合會成員國則為用戶滲透率最高的地區，預估屆時個別佔當地行動用戶的 84% 與 73% 。
▲手機網路使用量將隨 5G 普及再度升高
值得注意的是，智慧手機與影音內容仍是驅動行動數據量成長的動能，當前 2020 年末每個月已經達到 49EB 數據量， Ericsson 預估 2026 年有望成長 5 倍達到 237EB 的驚人數字，其中 95% 的行動數據量來自手機，當前全球智慧手機月平均用量已超過 10GB ，屆時到 2026 年則可能達 35GB 。
在疫情對消費者產生最直接的影響，即是用戶已行動通訊技術取代固網的無線固網接入( FWA )使用，使用者對於可靠且高速的行動寬頻需求提升，當前亦有 90% 的 5G 業者提供無線固網接入服務，縱使是光纖固網普及率高的國家與地區也不例外，同時 2026 年 FWA 產生的流量將達 64EB 。
▲用戶的數據用量持續增長，其中因疫情影響使用習慣導致行動固網用量也顯著提高
隨著 2019 年下半年全球 COVID-19 疫情爆發， Ericsson 認為因疫情而生的網路使用習慣也將成為新日常；縱使在疫情過後，消費者透過網路管理日常生活的情況將增加，涵蓋像是遠距辦公、線上學習、智慧醫療、線上購物等，平均每日使用的數位服務將增加 2.5 個。同時對比疫情前，消費者未來將會把休閒時間優先留、實踐有意義的生活、與家人好友共度時光等，相對疫情前的旅遊比重將成長 20% ，同時 2025 年期待進行更健康生活方式或使生活更有意義的消費者將佔 7 成與 6 成。
由於當前全球陸續進行疫苗接種，但各國步調不一，人類的生活將邁入下一個新常態生活，未來隨著線上活動增加，預估消費者平均每周將多花 10 小時在網路上，同時中度與高度網路使用者的差距將減少，中度使用者因疫情期間使用更多的網路服務，因此縮減與高度網路使用者的差距。
