Google 耕耘台灣市場多年，也在台灣持續擴大投資規模，而在台灣面臨 COVID-19 疫情衝擊， Google 也運用旗下資源提供多種幫助台灣防疫的技術與資訊，從資訊、協助官方開發在地服務到提供遠距辦公與娛樂等，台灣 Google 也在稍早公布一部分在台灣提供的防疫相關服務與合作，希望能讓更多使用者活用相關資源共同進行防疫。
與官方單位提供正確防疫資訊、協助查核不實資訊
▲在 Google 地圖輸入 COVID 疫苗即可查詢附近提供疫苗接種的單位，並可透過超連結申請注射預約
▲ Google 自去年即開始提供社區人流趨勢報告資訊
Google 藉由彙整包括焦點新聞、確診病例數、疾管署網站等防疫措施指引與資訊，打造" Google 搜尋 COVID-19 "頁面，只要在 Google 搜尋打入"疫情"或" COVID-19 "等關鍵字，就會列出相關訊息，而輸入" COVID-19 疫苗"，即可取得疫苗最新消息，並連接到疾管署網站查詢疫苗接種地點，而在 Google 地圖輸入" COVID 疫苗"亦能查詢鄰近的疫苗接種點。同時 Google 也在去年開始定期發布" COVID-19 社區人流趨勢報告"透過 Google 地圖等產品匿名彙整資訊，透過圖表呈現各地理區域在不同時間的人流趨勢。
而在疫情期間，也有不少錯誤消息流傳，為了避免不實資訊透過網路平台傳播造成恐慌， Google 也提供多種平台與工具進行事實查核，像是民眾若對看到的資訊有所質疑，可在 Fact Check Explorer 輸入相關資訊，即可查詢已被證實的資訊，幫助辨識真偽，若是圖片與影片形式，則可透過 Google 圖片搜尋的反向查證，將圖片或是影片截圖進行該照片用途的查核。
協助政府與開發者推出在地化服務
▲台灣社交距離是 Google 與台灣政府、開發者合作的成果
由於疫情擴散而推出的台灣社交距離，也是 Google 與台灣疾管署、行政院資安處、台灣人工智慧實驗室共同開發的成果，以 Google 、蘋果、藍牙聯盟開發的接觸者追蹤系統為基礎，提供確保個人隱私，並可作為掌握是否與確診者接觸的輔助工具，在不進行包括個人資訊、地點資訊等資料蒐集的前提下，協助台灣民眾掌握是否與確診者曾長時間近距離共處的資訊。
幫助商家在疫情期間提供資訊並結合外送服務
▲店家在疫情期間可藉由 Google 地圖公布因應疫情的措施
受到此次疫情衝擊最明顯的莫過於商家， Google 也建議商家可善用 Google 提供的工具設法減少衝擊，其一是透過更新 Google 我的商家檔案提供最新的營業時間與是否提供外送、外賣，其二是透過管理廣告活動的策略建議與洞悉進行適合當下的廣告策略與行銷模式，第三點則是受法導入數位轉型，透過 Grow with Google 提供相關數位能力培訓，並分享研究結果與深入分析，尤其針對餐飲業者， Google 於 6 月特別加開" 「Google 我的商家」實戰課程"，協助商家設定外送與外帶。最後餐飲業亦可藉由導入 iCHEF 服務，加入" Google 我的商家"，使 Google 能夠找到商家相關資訊，並可透過 iCHEF 同步更新 Google 我的商家檔案。
提供遠距辦公工具與進一步提供娛樂與學習管道
Google 自去年疫情開始就持續強化遠距辦公與遠距教學相關工具，當前 Google Worksapce 學習中心提供遠距工作指南，幫助有遠距需求的使用者學習如何透過 Google Workspace 進行居家工作，自前期準備、功能運用到學習生產力小技巧等等；另外針對教學部分， Google 也提供遠距教學網站，使教育機構、家長與學生能夠了解如何透過 Google Meet 、 Google Classroom 等進行上手，此外針對遠距教學策略也提供建議。
面對居家辦公，許多台灣群眾也希望有管道能夠增加長時間在家的娛樂， Google 攜手超過百萬創作者推出 YouTube #好家在我在家播放清單，讓民眾可看影片學習新技能與新知。而YouTube Kids 則可提供家長讓學童安心觀看的內容，若想擴展視野，亦可透過 Google 地球、 Google 藝術與文化對全世界進行探索。
