服務防疫需求,在農委會、便利商店、全聯等量販店陸續推出蔬菜箱訂購之後,Line Taxi也跟進推出「安心快送蔬果箱」服務,用戶可以直接在Line平台上訂購蔬菜箱,再由Line Taxi司機宅配到府。Line Taxi蔬果箱含運費只要700元,蔬菜箱內含14種蔬果,像是常見的高麗菜、綠花椰、紅白蘿蔔等蔬菜,「安心快送蔬果箱」於5月底試營運、6月1日正式上線,目前的服務範圍為台北市、新北市,後續將陸續開放其他地區。
以下介紹Line Taxi蔬菜箱的訂購步驟,如果想要知道更多蔬菜箱資訊、各縣市配送廠商,可以參考「蔬菜箱哪裡訂?農委會、便利商店、家樂福蔬菜箱訂購方式 各縣市直送蔬菜箱查詢」文章介紹。
含運費售價700元、雙北地區率先營運
Line Taxi的蔬果箱與「鄰家鮮生」合作,內容含有14項新鮮蔬果,每箱售價含運費700元,用戶不需要再另外支付運送的費用。在訂購過程上,用戶只需要在家透過Line Taxi選單下訂、完成線上付款,Line Taxi司機將於5小時內完成配送,保障貨物新鮮。
目前Line Taxi的蔬菜箱配送僅開放台北市、新北市地區,其他縣市將陸續開放。不過需要注意的是,Line Taxi的蔬菜箱配送服務採「現場取貨」模式,因此司機不提供運送上樓、也不能夠送至警衛室,取貨時亦須透過手機末3碼進行身分驗證。如果送貨抵達後5分鐘未完成取貨,司機有權取消本次的訂單與扣款。
▲Line Taxi蔬菜箱內容物。每箱售價700元免運費,不提供分項拆售服務。
Line Taxi蔬菜箱訂購教學
如果已經有加入Line Taxi官方帳號好友,在下方選單中即可看見「安心快送」的蔬菜箱訂購選項。就和Line Taxi叫車服務相同,進入訂購畫面後,依照指示填寫取貨地點、備註,接著同意服務條款,完成付款之後系統就會開始尋找配合的司機,用戶亦可透過Line Taxi的系統與司機進行文字或語音聯絡。
Line Taxi的蔬菜箱訂購需使用自動付款,因此用戶在下訂之前,可以先前往Line Taxi的設定頁面中綁定信用卡。如果不知道該如何綁定卡片、開啟自動付款功能,Line Taxi亦提供教學文章,用戶可以前往參考。
▲加入Line Taxi好友後,在下方選單處可以看見「地圖叫車/蔬果箱」選項。點選進入,選擇「安心快送」服務,開始訂購蔬果箱。此服務將於6月1日正式開放。
▲點選「立即配送」之後,系統會告知蔬菜箱的內容。點選同意,接著依照指示輸入取貨地點,如果有特殊需求、地標的話亦可在「備註」欄位中註明。
▲最後,依照需求選擇是否需要輸入統編,電子發票則將於15日內開立。確認訂購後Line Taxi開始分派車輛,用戶如果對於配送過程有任何問題,也可以透過系統與司機聯繫。
取貨後應立即確認商品狀況 有疑問可聯絡客服
在完成蔬菜箱的取貨之後,用戶需立即開箱確認商品狀況,如果商品有瑕疵、毀損、或是腐敗等狀況,可以在2小時內拍照存證,並且與Line Taxi客服聯繫。Line Taxi客服可以在聊天室下方的選單中找到,亦可前往線上客服中心。