SurveyCake 協助你招攬優秀人才,有效提升員工生產力!
打造夢幻企業,員工是關鍵元素。
想要招攬優秀人才,除了透過薪資和福利,你可以把握每一次與人才接觸的時機,傳遞良好的企業形象,建立你的好口碑。
而人才與企業的第一次接觸,從「招募」與「面試」就開始了。好的面試體驗,不僅能讓你篩選優秀人才,也是讓面試者感受企業文化的最好時機。人才進入企業後,前三個月的入職培訓過程不能馬虎,此階段會影響日後員工的生產力與流動率。好的培訓過程,能有效提升員工生產力,也能建立員工對公司的歸屬感!
本篇文章將與你分享,如何透過 SurveyCake 調查人才對面試流程與入職培訓的回饋滿意度,協助打造良好的企業形象!
為什麼需要調查面試滿意度?
第一印象很重要,企業也是如此。現今的求職者如何建立對企業的印象呢?除了自身的面試體驗,更多是來自於網路上其他求職者的評論。若能在面試階段營造好的面試體驗,讓求職者覺得被企業重視,不僅能招攬優秀員工,更能宣傳好的企業形象。
想要調查面試體驗,SurveyCake 提供免費問卷範例供你直接套用,範本內容細節均可自行修改。
問卷範本頁面-搶先看
SurveyCake 擁有多元的問卷功能,你可以在問卷內置入 LOGO 等品牌識別圖片,並選擇適合的問卷主題顏色來統一企業識別,打造完整的面試體驗。
在面試後三天內,趁求職者對面試還有印象時,寄送「面試滿意度」調查問卷,統整面試者回饋並分析結果,因應調整面試流程。
一、統一企業識別:感謝 Banner
不要放過每一次與求職者接觸的好機會,當求職者填寫完問卷後,你可以利用「感謝 banner」統一企業識別,使品牌形象更鮮明,讓面試體驗更完整。若你有新活動或是新產品想要趁機宣傳,也可透過「感謝 banner」向求職者溝通!
二、發放「面試滿意度」調查問卷:發佈問卷
透過 SurveyCake 「發佈問卷」功能,依據不同情境選擇適合的問卷發放管道。若你想利用 E-mail 寄送問卷,可以使用「問卷連結」傳送給求職者;你也可以把「QRcode」印刷在文宣品上,讓求職者在面試完、印象最深刻時掃描填寫,獲得即時回饋。
三、分析問卷結果:統計圖表
想要迅速掌握求職者對面試的回饋?透過 SurveyCake 的「視覺化統計圖表」一眼看出面試中需要調整的環節。舉例來說,若很大比例的求職者表示面試官的聲音聽不清楚,或是環境上過於吵雜,人資就能立即針對問題做出改善。
為什麼要調查新進員工入職滿意度?
進入公司後,員工入職前三個月是關鍵。
根據 UrbanBound 的研究指出,好的入職訓練能提升新進員工 54% 的生產力,也能提升員工 50% 的留存率。員工作為企業生力軍,若在剛入職時接受完整的入職訓練,不僅能有效提升生產力,為個人帶來學習收穫與成就感,往後對企業也會有較高的忠誠度,提升留存率。
為了提供完整的入職訓練內容,以及掌握新進員工適應狀態,你可以調查他們對現有工作內容、公司環境的滿意度。透過優化入職訓練,有效提升工作效率,增強員工對企業的認同感。
該如何透過 SurveyCake 進行新進員工入職調查?
想了解員工入職後的工作狀況,可以直接套用 SurveyCake 免費問卷範本,範本內容細節均可自行修改。
問卷範本頁面-搶先看
一、方便員工填寫問卷,減少誤答比率:預設值
製作入職調查問卷時,利用 SurveyCake 「預設值」功能,直接帶入姓名、編號、部門…等資訊,待員工一進入問卷表單,就能看到他的個人資訊已經置入在表單裡,減少填錯和漏填的狀況,也避免填答上的麻煩,讓員工在忙碌之餘也能給予回饋。
要如何使用「預設值」呢?以下方圖示為例,只需要在問卷網址後加上預設值 ?ssn題號=欲帶入的文字,就能看到預設答案直接被帶入問卷中囉!
在表單網址加上預設值,就能直接置入答案囉!
若員工數量很多,想要直接帶入基本資料難道也要一個個設定「預設值」嗎?
透過「問卷網址產生器」,系統會自動產出每位員工的專屬問卷網址,即使員工眾多,還是能輕鬆做到貼心的客製化問卷哦!
簡單四步驟:下載檔案 — 填入欲帶入的答案 — 上傳檔案 — 匯出轉址清單
你可以將員工基本資料(e.g. 姓名、Email…等)匯入問卷網址產生器,系統便會自動生成問卷連結,點進「問卷網址產生器」產生的問卷連結,就會發現特定答案已預先帶入問卷中囉!
以下圖為例,當我們預先將員工的「姓名與 Email」匯入問卷網址產生器,當員工收到問卷連結 https://svy.do/bj8qipq1,點擊進入問卷時就會發現「姓名與 E-mail」已被自動帶入問卷中囉。
點進問卷連結就可發現問卷早已帶入姓名與 E-mail
小撇步:問卷調查也可以做到假匿名哦!
想製作記名問卷,卻又不想要員工因為記名而在填答時有防備心?你可以利用「問卷網址產生器」搭配「隱藏題目」功能製作假匿名問卷。「問卷網址產生器」的問卷連結是由亂數所組成,無法從網址看出預設答案的端倪。再「隱藏」帶入預設答案的題目,填答者在問卷頁面自然就看不到事先被帶入的資料,做到看似匿名實際卻記名的小心機!
在明細匯出中會出現事先被隱藏的個人資訊
二、迅速製作新進員工入職問卷:批次選項
若你想調查入職訓練滿意度,由於訓練項目繁雜又多元,一個個 key in 問卷選項不僅耗時又費神。這時你可以使用「批次選項」功能,一次複製貼上你想要詢問的問題後,就能立即轉換為問卷選項,減少你在問卷設計上花費的時間。
三、從龐大數據發現有效洞察:交叉分析、篩選組合
回收問卷後,你需要分析問卷結果,並從統計資料中找出入職訓練的潛在洞察。透過「交叉分析」搭配「篩選組合」,你可以交叉比對後找出符合指定條件的資料。舉例來說,透過「交叉分析」發現「研發部」的入職體驗大多比其他部門來得差,再利用「篩選組合」鎖定研發部人員的填答,找出該部門入職訓練待改進的環節。
使用「交叉分析」看出入職培訓待改進的部門
透過「篩選組合」鎖定研發部人員的填答
一開始就打造好印象,強化你的企業形象!
人才就是企業最大的資產,從面試階段留下好印象,再透過新進員工入職回饋優化入職訓練,就能有效提升員工生產力,更能留住許多珍貴的人才!透過 SurveyCake 協助你打造夢幻企業!
人資必備問卷總整理!
入職後的回饋問卷:工作參與度調查、教育訓練滿意度、員工離職調查
除了入職前的面試與新進人員入職體驗,員工入職後的滿意度回饋更是不能少,透過 3 種滿意度調查:「工作參與度調查、教育訓練滿意度、員工離職調查」,協助你塑造良好的組織文化與工作環境,讓員工保持工作熱情,願意把工作做到最好!趕快閱讀以下資訊,一手掌握人資必備問卷!
【人資必備-入職後篇】透過「工作參與度、教育訓練滿意度、離職員工調查」,有效掌握員工真實心聲
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