通常官方有重大事項宣布在主講人背後會附一個手語老師以方便聽障人士共同了解內容。金融機構服務品質同樣的也不斷提升，現場有無障礙服務櫃台遠端也有線上客服。日本Aozora Bank 針對瘖啞人士提供手語翻譯服務，若是有緊急狀況像是卡片、憑証等遺失導致交易暫停時，可以skype或是LINE的官方服務帳號以視訊的方式先聯絡手語翻譯公司，翻譯公司再協助聯絡銀行處理。
服務時間從早上八點至晚上九點，全年無休。內容不限於手語，也可以手寫方式溝通，但首先要自備智慧手機或是平板。這裡看更多。
日本銀行提供遠距手語翻譯服務
2020.03.25 11:13AM
