隨著Line提高官方帳號的收費方式，許多團體、企業社群紛紛轉向Telegram，連帶出現一波通訊用戶的搬家潮。Telegram和Line、Messenger一樣屬於通訊軟體的一種，不過在隱私性、方便性、以及自由度上，都比Line與Messenger要好上許多。到底Telegram比Line好在哪裡？本篇將以使用者的角度，介紹使用Telegram通訊軟體的優勢。
Telegram貼圖、通訊功能完全免費且沒有廣告
雖然免費不是Telegram的最大特色，但如果以消費者的角度來說，肯定是跳槽的主要誘因之一。Telegram的貼圖、頻道訂閱完全免費，不需要任何費用就能夠下載Telegram上的貼圖，當然也不需要付費後才能接收某個頻道的訊息。
為了要賺取費用，Line的頁面中有不少廣告，另外也有很多廣告群組不能夠退出，只能夠隱藏或封鎖。Telegram官方則強調非營利，資金由創始人的基金提供，因此它暫時沒有廣告的困擾，如果想要接收廠商的訊息，用戶可以加入商家提供的頻道或群組，不想得到消息後直接退出，不會再有後續騷擾的情況。
▲Telegram聊天室畫面。除了一般聊天、群組聊天以外，還有「秘密聊天」與「頻道」功能。「頻道」類似Line的廣告群組，加入後就可以接收該頻道所發布的訊息，只有建立者可以發言。
▲除了單純聊天以外，通話功能、語音傳送、拍照、錄影等各種基本功能都有，而「清除紀錄」是清除對話內容。「刪除對話」則是刪除整個對話群組。
▲Telegram沒有官方商店，每個使用者都能自己製作、分享、上架貼圖，提供其他使用者完全免費的貼圖下載，當然使用者也能從聊天過程中，直接下載對方的貼圖。另外Telegram也可以傳送GIF，以及影片預覽。
訊息傳送後仍可刪除與編輯 檔案傳送可達1.5GB
Telegram傳送後的訊息可以隨時刪除、編輯修改，當然也能夠回復或轉傳。Telegram的訊息編輯介面非常簡單、清楚，上手快速，就算是新手也能快速掌握基本的使用方法。
在檔案上傳方面，Telegram顯然比Line要有更多彈性，放寬了檔案上傳的限制，讓音樂、影片都不用再刻意分割，圖片畫質也不會再被壓縮。Telegram可以接受上傳的檔案大小為1.5GB，相比Line的檔案上傳限制是圖片3MB、影片少於90秒(或200MB)，有更多的使用空間。
▲Telegram發送出去的訊息依然可以修改、編輯、或是刪除。至於訊息轉傳、回覆的操作方式與Line相同。另外加上「#」符號還有Tag功能，Tag可以跨頻道與群組搜尋，方便訊息整理。
▲在檔案傳送上，Telegram也比Line要方便許多，包括檔案、位置、聯絡人資訊都可以在同個地方傳送。
跨平台同步使用 聊天紀錄可永久保留
Telegram的跨平台、隱私性、自由度是最具有特色的功能。幾乎在所有的手機、電腦平台上都能找到Telegram的版本，而且Telegram以電話號碼登入，只要經過簡訊驗證，就算同時多裝置登入也沒有問題。Telegram的跨平台包括跨系統，也就是從Andriod跨到iOS，或是Windows跨到Mac，都可以使用Telegram，聊天紀錄不會因此消失。
想要下載某張圖片、影片，可是卻因為時間太久，檔案內容消失了嗎？Telegram會將所有訊息傳送到私人雲端裡，所有紀錄都會在雲端上備份儲存。因此，只要登入成功，就算更換手機、更換任何裝置，所有資料都能夠一起帶走，也依然能夠下載檔案。
▲不只是手機App、電腦程式，Telegram也有網頁版，一樣登入後即可使用，不用再另外下載軟體。
▲Telegram搜尋聯絡人的方式是透過手機號碼。新增聯絡人之後可以建立多人群組，一個群組裡最多可以容納200000人。Telegram的群組有「管理員」設定，能夠避免成員惡意解散群組或「翻群」的情況。
▲Telegram可以自由建立許多頻道、個人群組，使用者可以透過只有自己的群組或頻道，依照如工作、學習、備忘錄等各種類型，進行檔案或照片整理。
最嚴格的隱私保護 絕佳的資訊保密性
Telegram最具特色的功能便是它的隱私性。雖然一般日常生活不太會需要超強的隱私保護，但特殊場合如香港的反送中，便是Telegram使用人數大幅增加的時機。也有說法表示各國抗議活動、社會運動的通訊軟體都會優先選擇Telegram，以免事後受到政府追蹤。
Telegram非常重視通訊隱私，如俄羅斯政府曾要求Telegram交出加密金鑰，結果遭到開發者拒絕，最後下令禁止於俄羅斯境內使用。當然強大的隱私保密特色也應用在「秘密聊天」功能當中，保護雙方在秘密聊天中的談話內容。
▲「秘密聊天」群組中會將訊息加密，訊息不會在伺服器留下痕跡，且可以設定「閱後即焚」功能，讓訊息在被開啟後，依據設定時間自動刪除。此外，秘密聊天中的訊息不允許轉傳，連螢幕截圖功能也被Telegram禁止。上圖取自維基百科。
▲Telegram秘密聊天模式的加密過程圖解。取自維基百科。
使用者自由開發程式 提供各式自動化機器人
在跨平台與隱私性之外，Telegram最後一個主要特色便是「自由開發」，例如Telegram的繁體中文版本，最一開始就是由網友自製提供，Telegram起初並沒有中文語言設定。Telegram官方開放API，讓第三方自由創造各式各樣的機器人(BOT)，執行包含翻譯、管理群組等各種功能，強化Telegram的使用方便性。
普及率仍然不高 適應需要一點時間
Telegram的功能非常強大，但對於使用者而言，最大的問題還是身邊使用的人太少。另外，Telegram預設為英文，需要安裝繁體中文語言包，此外目前Telegram尚未有「視訊通話」功能，以語音通話、語音訊息為主。
不過，Telegram官方完全不營利、永遠免費，而且高隱私性、自由度、還有簡潔的聊天畫面與200000人的群組容納等功能，和其他通訊軟體相比，依然有非常大的優勢。因此，如果想要換一個新的通訊軟體的話，Telegram也是不錯的選擇。
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