Motorola說明新款螢幕可凹折手機RAZR螢幕表面已經採用特殊塗層，但依然要避免尖銳物品造成刮傷，且螢幕中央凹折處依然會隨著經常使用而留下凹痕。
Motorola稍早透過影片宣傳呼籲使用者應該小心使用新款螢幕可凹折手機RAZR，同時也強調螢幕凹折處會有不平整摺痕乃數正常。
依照Motorola在影片中強調說法，說明新款螢幕可凹折手機RAZR螢幕表面已經採用特殊塗層，但依然要避免尖銳物品造成刮傷，同時也應該隨時維持螢幕表面乾燥，或是避免使用保護貼造成螢幕可凹折設計操作異常。
而跟三星Galaxy Fold一樣，Motorola也說明由於新款RAZR同樣採螢幕可凹折形式設計，因此在螢幕中央凹折處依然會隨著經常使用而留下凹痕。
至於在相關消息中，更指稱接下來Motorola將在新款RAZR也加入手寫筆設計，藉此增加新款手機有更好使用體驗。
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