隨著台灣餐飲外送平台盛行，當前也有越來越多人加入餐飲外送行列，但外送員相較一般通勤族平均高出 2.5 倍用路時間，不過畢竟餐飲外送者以機車作為主要交通工具，除了外送配送員有時為了趕時間飆速，在道路設計、駕駛用路習慣、用路心態都有相當多狀況的都會區，也引發不少交通意外，日前台北市政府也宣布制定針對外送業的"台北市外送平台業者管理自治條例草案，而以粉紅色作為識別色的 foodpanda 也宣布將率先響應自 2020 年 1 月 1 日起主動調整保險內容，並與國泰產險共同打造優於現行的保險內容，更重要的是保費由 foodpanda 全額負擔。
foodpanda 為了落實企業責任，以三大執行要點以主動與被動方式增加配送員的安全性，其一是透過舉辦外送夥伴安全駕駛實地訓練課程、配合各地警察局與交通局宣導安全推廣，其二是強化承攬行為準則，第三則是被動防護的提供現行法規的保險內容。
foodpanda 與國泰世紀產物保險公司合作的傷害保險內容是響應草案中的優於現行保險而聲，包括意外樹故失能或死亡最高 200 萬元，傷害保險實支實付型最高 3 萬元，以及傷害醫療保險日額型最高 1 千元。雖然保險是萬一發生意外的最後防線，盡可能還是不要發生意外比較好，但能積極呼應法規並結合保險業者制定合宜的保險，同時全額負擔保費，也是盡平台與雇傭者應負責任的具體表現。
foodpanda 也呼籲除了由它們主動呼應政府機關法規外，也希望主管機關能提供業者與政府溝通管道，由雙方研擬更適合平台經濟的勞動政策，在拚經濟之餘能夠為外送夥伴提供合法、合理的權益。
8 則回應
台灣狗語
這種保險根本笑話
該盡的社會責任還是應該要做
安全是回家唯一的路