瑞士洛桑管理學院評選：台北市為全球第七智慧的城市

瑞士洛桑管理學院與新加坡科技設計大學合作，調查全球102座城市，每城市抽樣120位居民（會不會太少？），將調查結果整理成智慧城市指數（IMD Smart City Index 2019），其中台北市位居第七名，也是亞洲城市中的第二名，大家熟悉的香港為37名、東京為62名，其實和既定印象還是有一定差距，前十大智慧城市排名如下：

1. 新加坡（AAA）
2. 瑞士蘇黎世（AAA）
3. 挪威奧斯陸（AA）
4. 瑞士日內瓦（AA）
5. 丹麥哥本哈根（AA）
6. 紐西蘭奧克蘭（A）
7. 台北市（A）
8. 芬蘭赫爾辛基（A）
9. 西班牙畢爾巴鄂（A）
10. 德國杜塞道夫（A）

研究報告顯示，在三十六項調查中，台北市在藝文活動資源、免費公共Wi-Fi、環保回收服務、醫療資源、大眾交通工具票券購買便利性與預約掛號就診效率等方面得到民眾肯定。

其中科技服務滿意度最高的免費公共WiFi，其實台北市所有的公共WiFi基礎設施都由中華電信提供，其中承攬公司智慧時尚以觀看廣告形式換得使用者免費使用WiFi，才能取得免費WiFi的全面普及。另一方面所有的公部門場所也都可以使用iTaiwan的免費WiFi，只需要簡單註冊就能上網。

次高滿意度則是線上購票系統，確實不論各種演唱會、活動和電影影展，在不同的售票系統中，最後都能在便利商店直接取票，方便度非常好。不過一定也有市民抱怨，太過熱門的演場會常會導致購票系統當機的問題。硬體設施滿意度最高的是醫療服務，次高的為資源回收，這兩點不在本站討論範疇，但如果是台北市市民都能體會才是。

▲在台北市要使用免費WiFi、線上買票、找醫療診所都是非常容易的事情。

▲智慧城市指數（IMD Smart City Index 2019）更詳盡的內容可上官網查詢，或直接下載PDF版本。