在昨天深夜微軟的 Surface 硬體發表活動上，微軟作為壓軸的是兩款採用雙螢幕的設備，其一為雙螢幕電腦 Surface Neo ，另一項則是久違的微軟手機 Surface Duo ，其中 Surface Duo 更採用 Android 做為系統，應該發表後也跌破不少人的眼鏡，畢竟微軟過往自家的手機仍採用 Windows 系統，不過對微軟而言，以服務與體驗貫串設備才是現行微軟的宗旨。
回到當前作業系統的普及度，不難發現在消費市場無論是 PC 或是智慧手機幾乎都呈現兩強相抗的情況，而第三排位的系統幾乎都離第二名有一大段距離，同時考慮到智慧手機不像 PC 容易安裝系統與擴充軟體，服務仰賴完整的生態圈建構，第三大系統的頭銜在智慧手機上幾乎毫無意義。
▲ Surface 硬體體驗成為 Surface Duo 的訴求之一
這也成為雖然極早就跨入智慧手機系統、卻錯失電容觸控與直觀 UI 體驗發展初期的微軟 Windows Phone 當時面對的最大挑戰， Android 在良好的時間以及提供合宜的體驗成功在當時切入市場，並且在當年的 HTC 、三星、 Motorola 等品牌積極推廣之下，後續許多新興品牌也宣布採用 Android ，很快就建立起龐大的生態體系。
由於後續智慧手機平台陸續導入官方的線上商店提供內容，不像 PC 上的應用程式安裝方式是讓消費者自由下載與安裝，在系統供應者也盡可能避免消費者自行安裝應用程式造成的風險，多數消費者也養成從官方商店安裝軟體與服務的習慣，而可安裝的內容與體驗仰賴應用程式開發者是否願意支持生態系。
▲雙螢幕支援性也是 Android 10 的重點，符合 Surface Duo 雙螢幕概念
雖然當時微軟也積極鼓吹開發者投入 Windows Phone 的生態系，然而在市場裝置數量少、用戶基數相對少，即便祭出獎金、提供優異的分潤，仍難讓開發者在推出 iOS 與 Android 版本後還願意花費額外心思推出 Windows Phone 版本。
不同於微軟 Windows 至今仍為傳統 PC 的重要系統， Windows 在手機平台歷經多次發展與測試仍舊無力回天，雖然 Windows 10 發表之際仍強調是一套跨平台的系統，但由於行動裝置與傳統 PC 的差異不僅只於尺寸，還有包括通話、能源管理模式、資訊推播方式、使用體驗等，這些又是一項大工程，最終 Windows 10 手機並未有正式的發展。
▲微軟現在比起系統本身更重視服務可跨平台
在近年微軟的思維與策略在新任 CEO Sataya Nadella 引領下逐漸轉型， Windows 作業系統固然重要，但軟體與服務反成為微軟最核心的命脈，微軟開始將 Office 服務進行跨平台開發，除了傳統的 Windows 版、 Mac 版，也提供 iOS 與 Android 版本，甚至在三星發表旗艦手機時，也站台宣布可助三星裝置提供良好的行動商務體驗。
而在昨天所發表的 Surface Duo ，也是微軟將 Surface 昇華為硬體品牌與體驗的一手，微軟強調藉由在 Android 系統底層上，結合微軟的 Surface 硬體與使用體驗，能夠為消費者提供 Surface 硬體與 Android 應用整合的單一裝置。
▲微軟希望藉由雙螢幕與轉軸提供多元的 Surface 硬體使用體驗
如果就定義解釋，微軟似乎也隱約承認 Android 就猶如 PC 上的 Windows ，將有著其產品 DNA 的硬體架構在主流的系統平台，使消費者保有最習慣的裝置體驗作為基礎，進一步提供微軟的服務，試圖複製微軟當初推出第一代 Surface 裝置的想法、只是用的不是 Windows 系統。
不過 Surface Duo 推出之際恐怕將高通即將發表下一代運算平台的時間，依照高通近期每一代平台提升的幅度，縱使屆時 Snadragon 855 仍是堪用、但仍會覺得可惜了點，但筆者推測可能微軟可能相當早就開始規劃設備，不過礙於 Google 的 Android 10 系統、硬體與 UI 體驗調整等，不得不壓到 2020 年底上市，但屆時可能就有點過時了。
以 Surface 之名推出搭載 Android 的 Surface Duo ，藉此成為微軟重回智慧手機的起點，乍看下並非 Surface x Windows x Office 的微軟鐵三角組合，不過仍能夠作為體現建立在手機最龐大勢力系統搭配 Surface x Office 的全新一步，對微軟建構更完整的 Surface 硬體體驗也是補足在行動力上重要的一環。
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