《驚爆!邰智源挑戰最狂任務 ?!》凱絡媒體新高點,大數據分析助行銷

by 西編
2019.07.09 06:39PM
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數位、智能、幕僚、洞察、整合,這幾個關鍵字可能是我們日常行銷會不經意接觸到的,但它們卻是在《凱絡媒體週報1000期》活動孵化初期的重要方向之一。

跳脫過去大數據應用於各類結果分析的運用,凱絡媒體1000期團隊利用大數據分析,從20年的資料中,從28萬次的引用/轉載/分享的紀錄中找出 48 個事件、篩選三大類的關鍵行銷成功要素、淬取150個關鍵字,催生此次高峰的《驚爆!邰智源挑戰最狂任務 ?!》。

來看看凱絡媒體1000期團隊如何利用大數據為活動打下好的基礎,給予整體行銷上更好的導引與想法。

一場行銷活動要成功需具備三元素,洞察、觀點、創意,三者缺一不可。好的行銷就是能將這三個元素巧妙安排在活動中每個行銷節奏中。

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數據團隊找出這些元素的分析,幫助活動小組在「慶祝凱絡媒體週報1000期」這個主題上進行框架設計與資料探勘,就是1999 年起創刊的凱絡媒體週報活動小組與數據團隊為期三個月的大數據活動設計的實驗,也是凱絡執行長與總編輯所出的第一道功課。

 

資料探索,挖出事件、人物、議題

凱絡1000期活動策劃團隊在接到這項任務時,初步先利用數據分析所提供的 10~20 個關鍵字,從網路瀏覽大量行銷文章,並藉由後台分析去蕪存菁資料,篩選出新的關鍵字,再重複以上瀏覽、去蕪、存菁等步驟,直到留下真正影響消費者或閱聽者的相關資料為止。精選後的資料數據團隊再給定標籤、分別歸屬於各項熱門或高關心度的行銷議題或行銷事件。「坊間許多號稱使用機器學習的方式整理資料並不少見,但有深度判讀資料的資料科學家反覆淬鍊資料的精華才是凱絡團隊的能耐」,凱絡媒體執行長劉光萱坦言。

 

最終凱絡週報1000期活動團隊從幾年的數據資料中找到關鍵行銷議題,並從中整理出數百個關鍵字。以藉由邰哥(邰智源)這個藝人或網紅為例,團隊在建立內容架構後,除了從文字雲、Facebook、PTT 等熱門話題進行分析外,也從不同族群(客戶、業界、學校、同事、媒體)立場觀點,針對會引起回應的內容進行分析,如此一來才能掌握可能的行銷回饋反應。

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從關鍵字產出有效內容

有看過《驚爆!邰智源挑戰最狂任務 ?!》這短片的人,一定對內容出現許多行銷正夯的關鍵字印象深刻。凱絡週報1000期活動小組表示這些關鍵字能幫助活動企劃從中產出更能吸睛的內容,更能支撐邰哥與執行者間不用生硬的介紹服務,而是用更有趣的觀點把服務介紹出來。

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從資料找出鋪陳與擴散的角度

這次的活動宣傳非常成功,如何吸引各界注意在過程中所安排的祝賀可說至為關鍵。凱絡週報1000期活動在分析數據時,發現許多吸睛點都來自業界與媒體的帶動,因此在內部發想會議上,週報編輯小組就建議納入業界及媒體的話題數據進行分析,後續也因此增加了許多來自不同業界與媒體的祝賀影片加入,這些祝賀影片也成為此次活動前期中功不可沒的亮點。

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大數據在行銷產業的應用

大數據應用在行銷活動上早已經不是新聞,但如何生動並有能力運用到精緻的方式,卻是需要對於行銷企劃人員進行一場又一場有系統的訓練與左右腦開發脈絡的累積。凱絡媒體執行長劉光萱表示,凱絡媒體在2019年展開的許多內部課程翻轉出許多的可能性與培育,這些人才未來已經準備好能加入服務客戶的行業幫助客戶從基礎數據與行銷脈絡建立起,再輔以凱絡媒體擅長的數據行銷與分析的方式,建立不同客戶不同產業的消費者洞察圖譜、帶出客戶獨有的觀點、建立相關消費者行銷旅程脈絡、發現潛在可能的未來消費族群、探索客戶的專業議題,「這也就是行銷轉型的觀點。」