KKBOX 近期積極轉型，也不再是純粹的音樂串流服務，陸續擴充了 KKTV 戲劇與 KK LIVE 演唱會等內容，也透過 app 直播方式與消費者互動，今天宣布推出全新的 KKBOX Prime 超級娛樂包，一個帳號可結合音樂、戲劇與演唱會服務，且一個月僅需要 199 元，同時 KKBOX 白金會員、 KKTV VIP 在 8 月 31 日前申辦，都可享有終身月付 149 優惠，以及邀請一位好友以同樣享終身 149 元月費。
KKBOX 希望藉由整合旗下串流與實體演唱會服務，為串接線上與線下交互影響提供完善的整合型服務，使消費者能夠透過一站式的 KKBOX Prime 獲得從音樂、戲劇到演唱會的全方位體驗。
近期 KKBOX 也將有更多動作，除了曲庫從 4,000 萬首增加到 4,500 萬首外，除與 Garmin 的智慧錶、 Acer 的智慧佛珠合作外，下半年將與多家智慧音箱合作提供 AI 智慧音箱功能。
至於 KKTV 則在本月增加多部新劇，同步日本跟播八部最新夏季日劇！有《神速偵探》、《Good Doctor善良醫生》、《繼母與女兒的藍調》、《青春後空翻》、《健康有文化的最低限度生活》、《謝謝你在世界的角落找到我》與《Dele刪除人生》等，更獨家跟播由日本女星石原聰美主演的《高嶺之花》。 KKTV 也積極扶持台灣在地原創電視劇，如《彩虹六部曲》系列廣受網友好評，第三部《美男魚澡堂》更是一上架就勇奪台劇收視冠軍！而近期爆紅的陸劇《一千零一夜》、動漫《工作細胞》與《進擊的巨人》第三季，韓劇《你的管家》等觀眾也都可以在KKTV上欣賞得到。
KKBOX 也公布了一些有趣的數據分析，像是消費者最常利用 KKBOX 聆聽音樂的時間是在平日周間的通勤時間，而周五的下班時段可說是聆聽音樂的周間高峰，同時台灣的使用者最偏好的音樂則包括流行樂、 R&B 、原聲帶與搖滾樂。
至於 KKTV 的使用時間則集中在上班族的午休時間與下班後的晚上 9 點到 11 點之間，同時每日聆聽音樂達 3 小時的重度使用者有一半左右會觀看 2 小時以上的戲劇、有 3 成會觀劇超過 3 小時，而最受歡迎的影劇仍以韓劇、韓國綜藝節目為主，觀看比例超過 65% 。
另外看過演唱會的白金會員當中，有九成使用者曾付費購買演唱會門票，且有 60% 的會員在 2017 年參加過兩場以上的售票演唱會。超過 6 成的會員願意購買藝人周邊，與一半的會員願意付費獲得如優先購票權以及與藝人近距離接觸、合照的權利。
