美國演唱會門票販售平台龍頭Ticketmaster的母公司Live Nation,投資以臉部辨識為主的公司Blink Identity,甚至在上季報告中提到未來將以臉部辨識取代實體票券功能,聲稱半秒內就能辨識消費者身分,不過卻也造成許多民眾的疑惑,如此一來臉部辨識的軟硬體的費用也許將會轉嫁到消費者身上,臉部系統的資料庫建立以及個資維護反倒是最有爭議的一部分。
以臉部辨識取代實體票券 個資問題讓消費者擔憂
未來看演唱會或是出入任何休閒娛樂場所,將有機會以消費者的臉孔當作門票依據,美國Ticketmaster是專門販售娛樂線相關票券的龍頭,其母公司Live Nation,在上一季投資一家臉部辨識公司Blink Identity。作為一家以娛樂線為主的公司投資臉部辨識公司聽起來很詭異,不過Live Nation表示,希望未來可以透過臉部辨識取代實體票的功能,消費者出入會場就不再需要驗票,只要透過攝影機確認身分即可,而Blink Identity則聲稱就算民眾沒有直視攝影機,也可以在半秒鐘的時間內精準判斷。
乍聽之下聽起來相當便利,免除實體票券的困擾,甚至可以讓進出場速度更快速有效率,不過這個臉部辨識系統卻不見得能讓所有人買單,先別提這些臉部辨識的軟硬體費用會轉嫁到消費者身上的可能性,光是要建立消費者臉部資料庫就是一件相當大的工程,建立臉部辨識資料庫以外,還有個資保護問題,因此Ticketmaster提出以消費者的臉當作門票這個方案,目前還無法說服所有民眾。
▲Live Nation在給投資者的報告中就提到投資Blink Identity一事。
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