因應老齡化社化與勞動人口不足，透過機器人降低對勞動人力需求已經是趨勢， LG 繼先前在韓國仁川機場導入 Airport Guide Robot 機場導覽機器人與 Airport Cleaning Robot 機場清潔機器人後，將機器人產品線以 CLOi 作為品牌名稱，並將在 CES 展出針對飯店、機場與超市等商務型需求的 Serving Robot 送餐機器人、 Porter Robot 行李運送機器人與 Shopping Cart Robot 購物車機器人。
Serving Robot 送餐機器人可作為飯店與機場貴賓室送餐使用，內建滑動托盤方便顧客拿取食物，並將在服務完成後自動歸位；至於 Porter Robot 行李運送機器人不僅可協助旅客搬運行李，同時還能夠進行快速登記入住、退房以及付款；而 Shopping Cart Robot 購物車機器人鎖定高級超市客群，能夠透過身上的條碼讀取器掃描商品、檢視價格以及於頭部顯示器顯示購物清單，並且能夠引導消費者快速地前往他們指定的商品區域。
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