相關消息透露，Uber在一年前遭駭客攻擊，導致高達5700萬名用戶個資遭外洩，而Uber後續甚至為此向駭客支付10萬美元金額，藉此刪除受影響個資數據。
根據彭博新聞報導，Uber證實一年前遭受駭客集團攻擊，使得全球包含使用者、司機在內5700萬組個資遭受影響，同時有個資外洩情況，而Uber前任執行長Travis Kalanick在去年11月便已知曉此事，事後Uber更向駭客集團支付10萬美元金額請求刪除受影響個資數據，也將未經授權的服務連接模式予以阻擋。Uber對此強調，在遭受駭客攻擊影響個資中，並不包含代表個人的社會安全碼、信用卡資訊，以及乘車地點等資訊，因此並未造成更大個資影響。
不過，由於Uber並未在第一時間內向用戶通報，並且提性修改個人密碼等資訊，避免產生更大影響，因此遭人質疑有意對此做消息封鎖，但Uber及Travis Kalanick並未對此做任何回應，僅強調目前已請前美國國家安全局總顧問、國家反恐中心主任Matt Olsen擔任顧問，協助Uber重組資安團隊，並且由FireEye旗下安全公司Mandiant調查駭客攻擊行為。
只是如同先前Yahoo因駭客攻擊醜聞影響企業形象，原本在不少地區已有負面批評形象的Uber，在此次遭人質疑刻意隱匿駭客攻擊情況下，或許將再次讓公司形象受到明顯影響。
