我們常常能在報導中聽到物聯網，一方面覺得它正在改變我們的生活，另一方面又覺得好像對它感到陌生，物聯網到底是什麼東西，它又將如何營造未來的生活方式，就讓我們從昱家科技與百搭網路等廠商所推出的產品與服務，來觀察物聯網的發展趨勢。
昱家科技，從空氣專家進入尋常百姓家
昱家科技具有深厚的空氣偵測技術基礎，在2006年將旗下技術結合無線網路功能，跨足物聯網裝置產業，並成功與台北國際花卉博覽會合作，提供空氣品質偵測相關儀器，並在2011年開始切入家用市場，推出許多適合居家使用的產品。
目前昱家科技的家用物聯網裝置主要可以分為2大產品線，其一是安全相關的煙霧偵測器、一氧化碳/瓦斯偵測器、防竊裝置，另一系列則為健康相關的空氣品質偵測器、光線偵測器、緊急呼叫按鈕等等。
▲昱家科技業務經理張龍城先生在採訪中暢談物聯網裝置的優勢。
採用Zigbee無線技術
上面提到的物聯網裝置最大的特色，就是通通都可以透過無線網路相互連接，而且安裝與設定相當簡單，一般人也能輕鬆DIY安裝。
昱家科技選擇ZigBee無線通訊技術作為產品間互相連接的方式，ZigBee是種以IEEE 802.15.4規範為基礎的短距離低功耗無線通訊協定標準，它最大的特色是能夠自動組織點對點無線網路，並支援多點跳躍傳輸路由 (Multi-hop Routing），能夠讓多個裝置透過跳接方式，延伸通訊範圍。
舉例來說，使用者只要在家中客廳擺放1台主機，並將1台中控主機接上對外的網路（如ADSL或光纖數據機），然後將各種物聯網裝置放在家中各房間，裝置就會自動連接上中控主機，如果某些裝置位於比較遠的房間或不同樓層，訊號無法直接傳送到中控主機的話，這些裝置也會搜尋鄰近的其他裝置，以接力傳送訊號的方式，與中控主機進行溝通，因此很適合居家環境使用。
▲昱家科技的物聯網裝置產品相當多元，涵蓋多種居家使用情境。
▲物聯網裝置的關鍵核心之一，就是擔任通訊中樞的中控主機。
物聯網守護居家安全
以昱家科技推出的安全相關產品為例，其中一部分是與環境中的危險因子監控有關，包括能夠在火災初期發出警報的煙霧偵測器，還有能預防有害氣體造成危害的一氧化碳/瓦斯偵測器，另一部分則是與防竊有關的人員移動感應器、門磁感應器、監視器等等裝置。
以危險因子監控產品為例，它與一般傳統偵測器不同的地方在於，昱家科技的產品具有物聯網功能，因此除了安裝於家中的警報器會發出警報聲響之外，使用者也能事先設定將警報透過網路發送至全家人的智慧型手機、平板電腦，甚至是通知鄰近的親友，如此一來不但能增加發生意外時的通報能力，增加逃生時間，更可以自動通知住在其他地方的親友，當有個萬一時，還有其他房子外面的人能夠尋求協助，提升救援成功的機會。
至於防竊產品部分，則受益於物聯網功能的，讓各個產品能夠互相溝通，發揮前所未有的智慧功能。舉例來說，在使用一般監視器的情況下，所有出入口或房間都需要架設監視攝影機，並不停記錄影片，不但相當費電，也需要準備許多硬碟儲存影片，發生事故後還需要一一調閱監視器畫面，相當沒有效率。
而使用昱家科技產品的情況下，整個防竊系統彷彿構成綿密的監控網，當移動感應器偵測到有人入侵，或是門磁感應器偵測到門被打開後，就可以透過中控主機指揮對應的監視器開始錄影，並透過網路向使用者發出通知，這時候使用者甚至可以直接看到家中監視攝影機拍到的畫面，或是從遠端遙控開啟電燈、電視，讓小偷以為家中有人而不敢進入，發揮強大的防竊功能。
▲居家安全裝置之中一部分為危險因子監控，另一部分則為防竊裝置。
▲物聯網監視攝影機能比一般傳統裝置更加聰明、有效率。
健康照護更安心
在健康相關的物聯網產品方面，則以空氣品質偵測器為首，使用者可以將二氧化碳、甲醛、PM 2.5懸浮微粒等有害物質的偵測器安裝於房間內，當偵測到有害物質的濃度過高時，主動透過控制面板或智慧型手機通報使用者，讓使用者依據污染來源打開或關上窗戶，此外偵測器還可以與全功能紅外線遙控器連動，自動開啟家中空氣濾清器的電源，以利維護家中空氣品質，避免髒空氣或毒素危害健康。
至於光線偵測器則能夠偵測室內光線與紫外線強度，自動調整智慧型燈泡與窗廉，打造舒適的環境光源，並避免過強的紫外線造成危害。
緊急呼叫按鈕則是針對需要特殊照顧或行動不便的人士設計，其外觀與鑰匙圈差不多，只要按下上面的按鈕，就可以透過中控主機做為中繼站，向事先設定好的警報器或是智慧型手機發出通報，讓家人能夠盡快提供照顧。
▲健康相關產品以調控室內環境與照護等使用情境為主。
連線發揮1+1大於2的效果
物聯網最大的長處，就在於每個裝置都具有連接網路的能力，能夠讓每個節點彼此互相溝通，這個特色不但讓裝置變得更加聰明，也能藉由互相連動的能力，完全改變單一裝置能夠發揮的功能。
另一方面，每個裝置也都能接受中控主機的指揮，這代表著裝置的功能將可以透過中控主機下達的指令而改變，不但讓功能更加具有彈性，也能透過軟體更新的方式，加入原先所沒有的新功能。
舉例來說，原本用於防竊的移動感應器，只要發揮一些巧思，就能讓它在照護領域發揮截然不同的功能。比如我們可以透過移動感應器記錄獨居老人的活動頻率（如起床、離開房間），並將數據記錄在中控主機，如果移動感應器在幾個小時中都沒有偵測活動的話，很可能就是發生身體不適或意外情況，這時就中控主機就能送出警告訊號。
當家屬在智慧型手機看到警告後，就能緊急啟動監視器，從遠端查看狀況是否正常，或是趕往現場進行慰問。
整合服務提高附加價值
張龍城先生也提到，昱家科技的長處在於系統整合，發揮以技術為主題，將產品安排到各種不同應用情境，如此一來就能最大化產品的價值，
相信物聯網的應用在未來只會越來越普及，當它深入到每個家庭時，就更有機會與政府的基礎建設串聯，讓緊急救援、醫療、長照等體系能更快速、即時掌握資訊，以更有效率的方式分配有限的資源，並減少許多不必要的浪費，為整個社會創造更高的附加價值。
百搭網路：用無線充電串起全新商業模式
智慧型手機可以說是最好的物聯網裝置，它的出現已經徹底改變了我們的生活，我們隨時隨地都可以透過智慧型手機連接至網路，觀看新聞、訊息，也能夠遠端搖控各種其他裝置。
智慧型手機可以透過4G行動網路或是Wi-Fi無線網路連接上網，幾乎走到哪裡都不必擔心與網路斷線，但是智慧型手機的電力就是另一個大問題，即便最新的iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X等全系列手機已經全面導入無線充電技術，但是出門在外要找到提供無線充電服務的機會就不多了。
百搭網路就是看準這個市場狀況，積極投入公眾無線充電服務領域，搭配創新物聯網技術，讓他們旗下的Any Charge無線充電服務備受關注。
▲服務於百搭網路的朱峰森博士因自身經驗，而投身公眾無線充電服務。
讓手機不再為沒電所苦
無論你是透過智慧型手機處理公務的商務人士，還是追劇、玩遊戲的低頭族，大概都會遇到手機電力不足的困擾，朱峰森博士也是其中一人。
朱博士表示他出門時往往懶得帶行動電源，而充飽電的手機到了下午，電量也會開始亮紅燈。有次在荷蘭時，因為需要使用Google Map導航，但手機快沒電了，因此在阿姆斯特丹中央大街上，一間店一間店尋找插座，也曾在香港香港國際金融商場一層樓一層樓尋找插座，好為筆記型電腦補充電力。
於是他便開始思考，隨著行動裝置日益普及，公眾充電的重要性也越來越高，但是可能是店家不願意提供插座，使用者也不想帶著充電設備出門，所以造成許多不便。
為了解決店家與使用者彼此的問題，Any Charge的概念就這樣產生了。
▲Any Charge是能夠擺在車站、診所、咖啡廳的公眾無線充電服務站。
無線充電恰好填補空缺
朱博士身為無線充電聯盟（Wireless Power Consortium）行銷主席，對無線充電有充份的瞭解，深刻體驗無線充電能夠解決目前遇到的許多問題，使用者不需要攜帶任何充電設備，只需將手機放置在充電區，就能隨時補充電力。
但是對於店家而言，他們就有很多不願意提供無線充電的理由，例如初期的建置成本會比較高，維護與管理又比較困難，所以即便現在已經有許多店家為顧客提供免費的無線網路，但是具有無線充電服務的卻很少。
Any Charge的特色除了能夠透過各種合作方式，有償或無償向店家提供無線充電的硬體設備之外，更厲害的是功能強大的後台管理系統，它借用物聯網的概念，將充電設備變成1個物聯網節點，店家或是Any Charge管理中心可以直接透過網路監控每個無線充電器的運作狀況，大幅降低管理的困難度。
▲以新北市永和區榛品牙醫診所為例，將Any Charge充電站放在診所內，就診病患就能在等待時間享受無線充電的方便。
桶子裡裝什麼藥
朱博士坦言目前仍在摸索如何建立無線充電的生態系統與商業模式，但是他們的團隊並不會光說不練，也積極推出Any Charge充電站，來測試市場表現與反應。
Any Charge充電站採圓桶狀外型，上方具有3個無線充電器，內部則有主機與相關設備，只要插上電源就能開始運作，至於主機將資訊上傳至雲端伺服器的方式，則可以讓主機連上店家內現有的Wi-Fi無線網路，或是由內建的3G通訊模組回傳資料。
由於充電站除了電線以外不需拉設其他線路，而且也不用改變室內裝潢，設置手續相對簡便許多。這樣的好處就是能夠降低店家對無線充電的排斥感，並且提供更多元的經營方式，創造使用者、店家、Any Charge三贏的局面。
▲Any Charge充電站上方的3個圓型區域就是無線充電板的位置。
登入會員就可快充
由於充電站具有連網功能，因此能夠從控制後台掌握每個充電站的使用狀態，並統計充電站的使用記錄，讓管理更加全面且省事，此外Any Charge也提供了類似Ubike的App，方便使用者隨時在地圖上查尋可用的充電站。
另一方面，如果只是單純將手機放置到充電站，那麼充電站將會以低速充電模式運作，當使用者登入App並掃瞄充電站上的QR碼之後，就可以啟用快速充電模式，做為吸引使用者將Facebook帳號連結至App的誘因，Any Charge也能透過這個動作獲取更多使用者資訊。
▲未登入會員的使用者只能使用速度較慢的悠哉充，登入後就能使用較快的極速充。
多元經營的可能性
談到Any Charge的商業模式，朱博士提出許多不同的構想，其中最基本的就是使用者付費原則。他表示雖然這並不一定是Any Charge最終的樣貌，但是卻不失為測試市場水溫的方式，可以透過觀察使用者付費的意願，瞭解他們對產品需求的迫切性以及接受程度。
另一方面，付費的人也不一定必然是使用者，也可以是店家或是廣告供應商。由店家負擔費用的方式比較單純，他們可以向Any Charge租用充電站，並自行吸收電費，將無線充電當作服務，提供給顧客使用。
至於透過廣告賺取利潤的部分，也可以細分為許多不同的操作模式，其中最單純的方式就是在充電站的外觀貼上廣告，吸引路人與使用者的眼珠，或是在充電站上加裝螢幕，播放廣告影片。
另一種方式則是引入點數機制，讓使用者可以在平時透過觀看廣告，或是到特約店家消費的方式累積數，並在需要的時候將點數兌換為充電的使用時數，這也是目前相當創新的商業模式。
還在摸索最終型態
過去是個能夠以不變應萬變的時代，但是時至今日，科技產業的變化實在太快、太大，所以需要「以萬變應萬變」，才不會被淹沒在時代的洪流之中。
朱博士也在訪談中提到，他們的團隊內部也充滿著不同的聲音，對於商業模式的走向有著多種看法，不過這並不是件壞事，之所以會提出這麼多種商業模式，就是為了因應瞬息萬變的市場而做的準備。
至於在試營運過後，Any Charge會發展成什麼樣子，連朱博士也語帶許多保留，因為在試營運本身就是個瞭解市場回饋，並做出修正、反應的過程，因此上述的商業模式都有可能成為Any Charge的方向之一。
各種合作模式都有可能
Any Charge最主要的業務型態就是B2B的服務，其中除了目前比較明確的充電站業務之外，也有許多業者上門尋問是否能提供公眾無線充電的解決方案，希望藉由客製化的服務，將Any Charge成熟穩定的軟硬體技術應用於自家的營業空間。
此外也有國內外家具廠商，希望能向Any Charge採購硬體零件，安裝於茶几、桌子等家具上。
朱博士表示Any Charge的態度相當開放，也具有自主設計的能力，可以搭配客戶需求，打造適合他們的軟硬體設備，因此可以說是來者不拒，希望能把握每個合作的機會。
▲針對沒有無線充電功能的手機，Any Charge也提供造型有如棒棒糖的轉接器以利充電。
放下擔憂，勇於Try and Error
朱博士在訪談中多次提及他的個性，就是喜歡Try and Error（試誤法），當有個天馬行空的想法出現後，就會捕捉住這個創意，然後分析、思考其中的可行性，當構想通過評估之後，下一步就是勇於嘗試，透過實際行動驗證成效。
如果失敗的話怎麼辦？這或許會是很多人的擔憂，但是對朱博士來說，創新一定伴隨著風險，所以只要風險是合理且可以承受的，他就願意嘗試，而且無論結果是成功或失敗，嘗試的過程本身就是種學習，沒有透過這種方式，也很難真正看清楚問題所在。
所以放手Try and Error，也是創新很重要的一步。
