[懶科技]全方位維運服務 12星座IT人通通免煩惱 

新年新希望！12星座IT人各有自己的機房管理小堅持，想知道你的 2017 IT運勢如何，先來看看IBM的「BUG 退散！12星座IT開運大解析」！

話說不管是 2017 年還是 1997 年，所有IT人員的共同願望就是「機房不要出狀況」，但是眼看著今年又是人力吃緊、專案龐雜，各家品牌廠商設備交叉使用的一年，究竟該如何順利度過這個 2017 呢？不如就交給提供多品牌、全生命週期管理，能協助企業在混合IT環境下，達成永續營運目標的IBM IT 維運服務吧！

 

八國聯軍機房設備 一個窗口就搞定

對企業IT人來說，當假日正在跟許久不見的好友們聚餐，或者正跟家人、小孩一起享受難得的家庭親子時光，手機卻突然傳來一通同事的緊急電話：系統當機了！需要你立刻回公司處理，這時即便放下手邊的事立刻趕回公司，到了機房面對各種品牌的伺服器、網路設備、儲存設備以及系統軟體，而且每樣都是由不同的原廠或經銷商維護，所以在真正開始排除當機問題之前，還得先看過一輪廠商互踢皮球的世界盃，這種傳統的IT維運機制不只提高了公司營運成本，更容易損耗IT人員的工作戰力。

 

▲    IT人們，你每個月花多少時間在對付機房的軟硬體呢？

 

現在上面的問題只要透過「IBM IT維運服務」就能一次解決，IBM 能一次提供多品牌、多廠商的IT設備維護，各種複雜的問題都可以透過IBM單一窗口來協調處理，IT人員可以即時掌握最新狀況，讓企業能以第三方設備維護商的成本，取得與原廠相同的維護水準。

 

優化IT生命週期管理 設備投資不浪費

「IT設備維護」對於企業來說，只是整個IT生命週期管理的一部分，事實上，IT設備從來都不只是損益表上的成本支出，更是非常珍貴的資源，從一開始的計畫、測試，到真正購置以及之後的維護與汰換，整個IT生命週期都需要進行妥善的管理與規劃，並在適當時機將不適用或效能不佳的設備淘汰、升級，才能真正有效節省企業IT成本。

IBM的「IT生命週期維運服務」能協助企業在不需額外資本投資的狀況下，持續維護與更新IT設備，減輕企業在IT升級上的財務負擔，但同時也能掌握未來哪個時間點該投資新的IT設備，藉此減少不必要的支援費用，對未來的成本支出提早做因應，幫助企業活化資源應用，改善系統資源使用率，確保設備投資效率極大化。

▲從長期投資報酬率與資源有效運用的觀點，IT生命週期服務，能讓企業對於IT使用與維護週期一目瞭然，提早進行重大營運規劃。

 

解決關鍵IT問題 確保企業永續營運

IT設備的定期維護或更新，是在避免企業因為可預期的設備問題發生業務中斷危機，然而在這個高度雲端化、網路互連的企業環境下，即便再完美的IT設備狀況，都可能因為人為操作錯誤、系統錯誤、電腦病毒或極端氣候事件等，而影響企業業務持續進行。雖然客戶總是期待企業的服務永遠不會出問題，但是企業應該預期災難發生時，自己擁有完善的應變計畫，才能將災難對客戶的影響降到最低。

 

 

▲從企業策略目標到底層IT設備，以七個層次模式的思考架構，協助企業瞭解IT設備對永續經營的重要性(IBM回復服務框架)。

 

IBM 回復服務能先一步辨識出企業IT架構中的可能弱點，協助企業針對未來可能發生的系統危機，即時做好偵測、回應與回復的工作，並經由IBM高可用性維運服務、智慧機房監控服務，在災難發生時，加快回復時間，以及透過自動化與雲端技術，快速回復業務，確保企業營運永續。

 

轉型混合IT環境 達成最佳生產效能

做好災備計畫可以防患於未然，確保企業永續營運，但是面對高度市場競爭，企業仍須持續採用最新科技。結合內部IT資源以及外部雲端服務的混合IT環境，對企業來說已經是個不可擋的大趨勢，然而，如何管理混合IT也成為企業營運的重大課題，例如在安全性上，當資料從內部IT環境傳至外部雲端時，最容易有外洩或遺失的資安疑慮，如果因成本需求，企業資料需要移轉到別的平台時，跨平台串接的相容性也需要考慮，更別說許多企業同時擁有公有雲、私有雲的混合雲架構，再加上自己也有內部部署平台時，跨平台究竟又應該如何整合管理？

 

IBM 提出的「基礎架構管理服務」，能提供設計、建置及管理企業混合基礎架構的服務，讓既有 IT 設備融合新興雲端和軟體功能，包括整合式管理基礎架構（IMI）、調配即服務（OaaS）、代管平台即服務（PaaS）、IMI 搭配 IBM Cloud Brokerage Solutions、IMI 搭配公有雲、IMI搭配網路服務、IBM Cloud Automation Services等七大解決方案，協助企業管理IT服務。

 

IT環境變化迅速，該如何正確應對，是所有IT人的共同課題與挑戰，看完這篇文章，還想知道更多IBM IT 維運服務的細節嗎？現在只要到「BUG退散！IT開運大解析！」填寫問卷下載白皮書，就可以抽Apple Watch，快快行動吧！