投訴prepaid服務不受理,這名男子在別無選擇之下到Digi總部丟雞蛋!終於獲得退款事件得以解決!

2017.01.07 09:43PM
是投訴prepaid服務不受理,這名男子在別無選擇之下到Digi總部丟雞蛋!終於獲得退款事件得以解決!這篇文章的首圖
首圖

一名巫裔男子到Digi總部丟雞蛋的視頻在facebook傳開來,經過了解發現,該名男子因不滿電訊公司Digi的Prepaid服務導致他被扣賬蒙損,在投訴不受理的情況下,只好到Digi總部丟雞蛋,事件因此才得以解決。

15941056_1420965411249915_4525951001382261374_n-1

在丟雞蛋前,這名男子曾在Digi總部的招牌前拍照。

在視頻中,這名男子一邊丟雞蛋一邊破口大罵。奇怪的是,警衛竟然沒有上前阻止,反而是等某Digi員工前來阻止。(難道警衛也不滿Digi…???)

15826730_1420965434583246_8893744985124889754_n

這名男子名為Mohd Al Iman Zakaria,他在facebook上表示:「「這是我唯一選擇。我已向消費者論壇(CFM)及DiGi投報,但不好意思,但我們失去耐性而沒人理會時,這就是後果了。他們家的黃衣人不是四處都有嗎?那我就讓蛋黃四處可見。」

15871555_1420965447916578_5786029069695205250_n 15894230_1420965484583241_4186561821389508405_n

經過這樣一鬧,Digi高層迅速回復,並派了該公司的首席營運員羅佳傑接見晤談,最後這名男子終於獲得全額退款,才解決風波。

對此,許多網友紛紛留言表示Digi的服務確實有問題,特別是簽購了最新的Digi Postpaid 80配套,無限制免費通話,但是每月賬單出來肯定超過RM 100。另外,網速還經常不穩定,頻頻發生斷線或網速突然變慢的情況發生,甚至嚴重的話還直接無信號。

不知道Zing的讀者們(Digi用戶)有沒有遇到這個問題呢?

溫馨提示:不管怎樣,本網不鼓勵大家採取出格的舉動處理案件,理性應對。

更多Zing彩:

本文:

投訴prepaid服務不受理,這名男子在別無選擇之下到Digi總部丟雞蛋!終於獲得退款事件得以解決!

更多精彩科技資訊,請留守Zing GadgetFacebookTwitterGoogle+ 以及YouTube