現在線上購物相當便利，不少人也相當享受動動手指就可等東西送到家的購物模式，不過還是會有些朋友希望在購物之後能有專業人員進行基本的教學與解惑， HTC 在稍早宣布推出 HTC 10 evo 時，也一併宣布全新的購物模式，稱為 O2O ，提供線上訂購、線下取貨的服務方式。
相較傳統的購物方式， O2O 結合透過網路平台購物的便利性，以及直接到通路取貨並可直接與服務人員諮詢的優點，目前可進行 O2O 取貨的通路包括 HTC 三創大型專賣店、 HTC 台北八德大型專賣店， HTC 新北板橋中山大型專賣店， HTC 台中公益大型專賣店， HTC 台南金華大型專賣店以及 HTC 高雄建國大型專賣店。
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