隨著三星已經開始著手回收有電池事故疑慮的 Galaxy Note 7 ,稍早台灣三星也宣布將在 9 月 23 日起,提供舊版 Galaxy Note 7 選擇性的系統更新,一旦按下確認更新,電池充電上限將控制在 60% 已降低潛在風險,但消費者仍舊可選擇不安裝,不過為了顧及使用者安全,台灣三星仍呼籲消費者進行換機。
三星也開始提供安心換機預約服務,於 https://exchange6.taiwansamsung.com/hhp/note7_exchange/index.html 登記後,上網登記 24 小時可收到預約成功通知,同時在 2016 年 9 月 30 日登錄成功並完成換機,可額外獲得統一超商 500 元購物金。
為了避免消費者購買到仍在流通中的舊版 Galaxy Note 7 ,台灣三星也提供新舊版本的分辨方式,新版的 Galaxy Note 7 在包裝的 IMEI 碼右上角有個黑色的小方框,台灣版包裝盒也會加註" Samsung Galaxy Note 7 新版公司貨 "標籤;至於手機的系統介面也稍作調整,舊版機種無論是上方通知列或是待機中的電池圖示是白色,新版則將電池圖示改為綠色,另外電源開關畫面上方會追加綠色電池圖示。
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